Ticketland.ru
Şubat 2022 •
1
***! 01 февраля 2022 года на их сайте мной были куплены два билета на спектакль "Ты где-то рядом", который должен был состояться 4 февраля,каждый билет стоимостью 3500 рублей. 03 февраля в личный кабинет на сайте Тикетленд мне пришло уведомление следующего содержания "Спектакль «Ты где-то рядом», запланированный на 4 февраля в БКЗ «Космос», отменен. По всем вопросам просьба обращаться к организатору по электронной почте. Я написала на электронную почту организатора с просьбой вернуть денежные средства. Однако ответа не последовало. Денежные средства не возвращены. Тикетлэнд тоже не собирается возвращать деньги. Прошла уже неделя, со мной даже никто не связался. Придется подавать на них в суд.
Flawery.ru
Eylül 2021 •
1
Не выполняют взятые на себя обязательства и нарушают условия договора! Если не хотите остаться без заказанных и оплаченных цветов и испортить праздник, ни в ком случае не заказывайте здесь ничего! Заказ я естественно оформляла заранее, чтобы порадовать близкого человека. Выбрала понравившийся по фото букет, указала адрес доставки и интервал получения с 11 до 12 дня, мне выставили счёт за букет, счёт я сразу же оплатила, заказ подтвердили с бесплатной доставкой по указанному мной адресу, перед отправкой обещали прислать фото букета. Однако в 10.50 утра, то есть за 10 минут до времени предполагаемой доставки (!) вместо фото букета, мне прислали счёт на оплату доставки в размере 399 рублей, объяснив это тем, что при оформлении заказа программа не правильно рассчитала стоимость доставки. Это при том, что на сайте у заказанного мной букета стояла пометка «Бесплатная доставка» и заказ мне согласовали на условиях бесплатной доставки по указанному мной адресу. Естественно доплачивать на таких условиях я отказалась, букет мне не доставили и испортили праздник. Никто даже не извинился за нарушение условий договора оказания услуг, хамское отношение к клиенту и испорченный праздник.
Deliveri klab
Eylül 2021 •
1
Оформляла заказ в шоколаднице через Деливери клаб с самовывозом, заказ подтвердили, в назначенное время с мужем подошли за заказом, и простояли ещё пол часа в ожидании сборки заказа, хотя в приложении был статус «заказ готов к выдаче». По пришествии домой, обнаружили, что к двум заказанным салатам цезарь не положили соусы, что в этом салате является чуть ли не главной составляющей. Служба поддержки Деливери клаба отказалась решать проблему, не смогла связаться с рестораном, и отказалась возвращать деньги за товар ненадлежащего качества. В общем функция Деливери клаба только брать деньги, а проблемы решать это вы сами как-нибудь, настроение испорчено, время потрачено зря, представители кафе и Деливери Клаба так и не вышли на связь, видимо для них такой низкий уровень сервиса - это норма.
Shokoladnica
Eylül 2021 •
1
Оформляла заказ с самовывозом, заказ подтвердили, в назначенное время с мужем подошли за заказом, и простояли ещё пол часа в ожидании сборки заказа, хотя в приложении был статус «заказ готов к выдаче». По пришествии домой, обнаружили, что к двум заказанным салатам цезарь не положили соусы, что в этом салате является чуть ли не главной составляющей. На звонки эта забегаловка не отвечает, пришлось идти обратно требовать докомплект оплаченных блюд. В общем настроение испорчено, время потрачено, представители кафе даже не извинились за свой косяк, видимо для них такой низкий уровень сервиса - это норма
Eco-Conditioner
Haziran 2021 •
1
Обратилась 24 июня с целью заказать кондиционер, был получен ответ, что ближайшая установка возможна через две недели, меня это устраивало, я попросила уточнить стоимость установки, и хотела оформить заказ, однако ответа от менеджера не последовало, заказать кондиционер не удалось. И это при том, что модель я уже сама выбрала, так что никакой особо помощи от менеджера не требовалось, только оформить заявку, и даже с этим сотрудник не справился. Из данной ситуации следует вывод, что менеджеры не заинтересованы в продажах, не клиентоориентированы, не умеют общаться и даже не здороваются с клиентом, сервис на нуле, обращаться сюда не стоит. Компания не надёжная.
Teplo
Haziran 2021 •
1
Были не в праздничный день, а в обычный понедельник вечером, соответственно в зале людей было очень мало, далеко не полная посадка, так что на загруженность кухни списать не получится то, что блюда пришлось ждать целый час, даже закуску из кабачка принесли через час, которая готовится не более десяти минут, а горячее ещё позже, душевности официантов тоже не заметила, многих блюд не было в наличии, в общем, обслуживание посредственное, такая долгая подача блюд недопустима, не советую.
Zaryadye
Mayıs 2021 •
2
Вообще не понимаю, откуда столько восторженных отзывов. Да, месторасположение и интерьер выигрышные, за это как раз и ставлю два балла, а не ноль, на этом плюсы заканчиваются. Были вдвоем с мужем в пятницу 14 мая, внутри сильно пахнет едой, очень шумно и громко играет русская поп музыка, официанты бегают запыхавшиеся и ругаются друг с другом, но по началу это не очень напрягало. Однако это было только начало. Мы ознакомились с меню и заказали каждому по салату, горячему блюду и коктейлю, заказывали одновременно. Сначала принесли коктейли, минут через 20 принесли мне салат, я решила подождать, думая, что скоро принесут и моему мужу тоже, однако я очень сильно ошибалась. Прождав еще 15 минут, решила начать есть, салат доела, и тут мне приносят горячее блюдо, а мой муж все еще сидит и ждет салат. На вопрос, когда ему принесут хоть что-то, получили ответ про загруженную кухню. В итоге прошло ровно 55 минут с момента нашего одновременного заказа, я уже доела и горячее, а мужу только принесли салат! Через 55 минут после оформления заказа! И это салат, состоящий из трех листиков рукколы и двух креветок! При любой загруженности кухни этот блюдо готовится максимум за 10 минут. В любом уважающем себя заведении блюда гостям приносят одновременно. Приготовление салата в течение часа неприемлемо. Из меню Стейка вообще не было в наличии, заказывали мы тот злополучный салат, буррату, стерлядь и вырезку, все порции очень маленькие 150-200 грамм, примерно половина от стандартной московской порции, в общем еда, размер порций и обслуживание соответствуют цене в 300 рублей и то с натягом. Барная карта интересная на первый взгляд, много коктейлей все за те же 300 рублей, но к сожалению они совершенно безалкогольные, несмотря на то, что в составе алкоголь указан. Алкоголь в чистом виде тоже продается, но цены на него уже соответствующие, ибо его не заменишь льдом и дешёвыми сиропчиками. В общем, на мой взгляд лучше сходить в другое более уютное место и поесть полноценные блюда.
We Cidreria
Mayıs 2021 •
5
Очень классное атмосферное место! Огромный выбор сидра, качественный алкоголь, очень вкусная и разнообразная кухня. Отдельное спасибо общительным и очень душевным официантам, всегда подскажут и помогут с выбором, особенно Анастасии! Сходили первый раз вдвоём с мужем, на следующей неделе привели сюда друзей! Очень рекомендую!
Государственное бюджетное учреждение Московское объединение ветеринарии
Nisan 2021 •
1
9 апреля 2021 в 14.55 оформила вызов ветеринара на дом по телефону, врач должен был приехать 10 апреля в интервале с 12 до 14, в итоге я позвонила уточнить, когда все-таки приедет ветеринар, и тут оказалось, что моей заявки вообще нет в базе! Оператор даже не извинилась и предложила оформить новую заявку и прождать еще пол дня.
White Flowers
Şubat 2021 •
1
Хамское отношение к клиентам и некомпетентные сотрудники, лучше не связываться с ними, чтобы не портить себе настроение.