Fюnf Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon
Dün •
2
Здравствуйте. Расскажу о посещении этого отеля на встрече нового года и новогодних праздников, изначально все очень понравилось , все красиво , новое , приятные ароматы по всюду, отличный бассейн и джакузи, но вот банкет в ресторане Айвазовский , испортило все впечатление , ужасная кухня , оленина просто позор шеф-повару, у нас семья из 6 человек , администрация решила к нам посадить чужих 2х людей , даже не предупредили заранее,хотя столы на бронирование были ещё свободные , ребёнку 12 лет дали бургер и картофель фри холодные и это на 9000 р, лимонад покупали на свои деньги при оплаченном банкете , в итоге я возмутилась и к нам ни кого не подсадили, а как приехала записалась в спа на процедуры по уходу за телом , запись на 1.01.25 и 2.01 одновременно в одном кабинете с дочерью , в итоге запись только на дочь , на меня нет. Завтрак после банкета новогоднего сказали с 8 до 13ч, в итоге сделали до 12 ч и ни кого не предупредили, сославшись, что ресепшн напутал, пришли на завтрак а там все убирали уже . Отель не люксовый, внешне может и да , но сотрудники и скорей всего администрация данного отеля не следит за этим статусом . Конечно больше точно уже не приеду в эту сеть отелей, ездили на протяжении 2х лет и всегда было желание вернуться , все хуже и хуже , надеялась, что этот отель будет соответствовать всем заявленным требованиям . На данный момент ещё тут отдыхаем, но настроение испорчено . Дополню, в день отъезда мой старший сын и невестка после завтрака в шведской линии получили пищевое отравление, такого ещё в этой сети у нас не было, хорошо , что младшие дети не ходили на завтраки , да и мы с супругом перекусывали только фруктами ,т.к не было и желания попробовать данные блюда. Сообщила администрации , они проигнорировали, хотя питание было только там. И ребёнку 12 лет не дали подарок новогодний, в день отъезда сообщила менеджеру отеля и нам принесли, а если бы промолчала то и нет. Советую собственнику данной сети обратить внимание на данные сообщения, я не одна осталась недовольной, поменять шеф-повара и администратора, и держать заявленный статус отеля, а то всех обеспеченных гостей растеряете, а ведь у нас есть и другие отличные места для отдыха.
Beluga
Ocak 2025 •
5
Очень хорошее место.
Church of Saint Spyridon of Trimifuntsky
Ocak 2025 •
5
Очень хороший храм, только сюда и хожу.
Zoomagazin Kot Leo
Ocak 2025 •
5
Отличный магазин и гостиница для кошек, спасибо.
Sensation SPA
Ocak 2025 •
5
Отличное место и косметология на высшем уровне и спа процедуры. Однозначно рекомендую.
Marco Polo
Ocak 2025 •
2
Стало намного хуже, 2 года назад понравилось , а сейчас нет. Не рекомендую.
Plaza
Haziran 2024 •
5
Хороший отель, соответствует всей предоставленной информации об отеле на 3*, тихо, чисто, приветливый и доброжелюбный персонал, вкусная домашняя кухня, рядом с аквапарком .
Grand Way
Mayıs 2024 •
5
Очень хороший отель, удобное расположение, чисто, останавливаемся только тут, а главное что внизу есть ресторан с вкусной едой.
Японский сад
Mayıs 2024 •
5
Очень красиво , столько зелени , цветов , в ресторане изысканная кухня , рекомендую посетить тут все , в любое время года тут необыкновенно красиво.
Клёво
Nisan 2024 •
5
Отличное место.