VTB Bank
Kasım 2024 •
1
Очень очень медленно работают менеджеры. Как будто высиживают свое рабочее время. Руководитель вообще отказывается помочь в чем либо. У меня вопрос был по разблокировке личного кабинета, который без понятных причин блокируется второй раз. И почему я должна ждать каждый раз по два часа и более в очереди после людей которые оформляют кредиты и решают более важные вопросы, которые требуют больше времени? Почему нельзя распределять очередь по категориям вопросов? Мой вопрос на две минуты был. Персонал и руководитель надменный и не клиентоориентированности, Прошу руководство ВТБ проработать данные вопросы с персоналом и системой обслуживания. Иначе большинство ваших клиентов и я в том числе уйдем в другой банк.
VTB Bank
Eylül 2024 •
1
Очень медленно работают сотрудники банка!!!! Вяло разговариваю, медленно и не спеша. Постоянно приходится сидеть в очереди или одному, но долго, т к люди не выдерживают и на 15 минуте уходят. Прошу научить своих работников быстро и качественно обслуживать людей как в других нормальных компаниях.
Gryadka
Temmuz 2024 •
1
С каждым месяцем все хуже и хуже. Блюда пересоленные, драники не дожаренные. скрембл меньше стали накладывать. сосиска в картошке все меньше и меньше (скоро малышок наверное будут готовить). А цены растут с каждым днем.
Help Consulting
Mart 2024 •
5
Ребята этой Компании просто профессионалы, молодцы! Я даже не ожидала такого результата, по суду выплатили больше, чем обсуждалось на первой встрече, учитывая, что в прошлом году был введен мораторий. Мне не пришлось ничего делать, даже не надо было присутствовать на суде. Несомненно буду рекомендовать всем своим знакомым! Спасибо вам огромное!!!!
Federal Tax Service Inspectorate № 13 of the City of Mocsow
Ocak 2024 •
5
Сегодня ходила по вопросу изменения регистрации окно 38 и подключения к личному кабинету 27 окно. Быстро и качественно обслужили. Очень вежливый персонал. Спасибо!!!!!
Миграционный пункт № 4 отдела по вопросам миграции УМВД России
Ocak 2024 •
5
Сегодня оформляла прописку. Очень вежливый персонал, оформила быстро. Молодцы, хорошо работают!
Pet Aesthetic
Aralık 2023 •
5
Очень добрые, хорошие, профессиональные и внимательные мастера. Собака шпиц Мишка спокойно себя вел, я довольна. Сделали все что я просила.
Большое Путилково
Ekim 2023 •
1
Ужасная компания, менеджеры неклиенториентированы, просто хамят. 1. Нет отопления в одной комнате, батарея холодная и капает. Оформила 4 заявки, на что мне ответили, что ЭТО МОИ и я должна дома сидеть (отпроситься с работы) и ждать мастера когда он соизволит прийти. Простите, но вообще-то я оплачиваю услуги УК и в заявках указано время и дата когда я вызываю мастера. но заявки менеджерами закрываются и аннулируются. 2. При заселении менеджер уверял, что есть в доме общедомовая антенна и без проблем ее можно подключить. Оформила 6 заявок и менеджеры УК перенаправляют не по адресу подрядчикам, которые говорят обращайтесь в свою УК. ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!
Etagi
Mart 2023 •
5
Светлана лучшая, просто профессионал. Переживала вместе со мной 🤞