Dushes
Ekim 2024
5
Совершенно потрясающее место! Посетили это заведение в прошлую пятницу , и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина или встречи с друзьями.
Pravda
Nisan 2023
5
Оцениваю только мастера по бровям-Ксения! Обошла всю коммунарку и могу точно сказать, что это лучший мастер коммунарки. Все аккуратно, по цвету идеально 🤩 Что касается других мастеров, например :маникюр и педикюр. Ни в коем случае не идите к Мае. Испортила ногти все, во вторых покрытие это что-то с чем-то (фото прикреплю) а педикюр в ее понимание-смена двух насадок. А самое интересное, что мастер заявляет, что он ТОП. Но этот мастер не смог справиться с рисунком, который я показала. На маникюр и педикюр туда я не вернусь никогда, а вот к Ксении и к Франческо всегда. Берегите этих людей 😍
Opera
Kasım 2022
1
Добрый вечер! 6 ноября 2022 года в 6:30 по адресу город Омск ул. Ленина, 20, (этаж цокольный) Караоке-клуб, РесторанБар "Опера". Меня вместе с компанией не впустили в данное заведение. При просьбе дать ответ по какой причине отказан проход, сотрудники промолчали. В соответствии со ст. 426 ГК РФ коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами. После долгих разговоров все же ссылаясь на законы, администратор Ксения, работающая в ту ночь, скрывающая свое имя и бейджик. А отсутствие бейджика, лишает потребителя возможности идентифицировать представителя данного заведения впускает меня и еще одного человека. При вопросе на каком основании вы не пропускаете остальную компанию, мы получили другой ответ " Вы состоите в алкогольном опьянении" Хочется отметить, что охрана перед нами пропускала людей в алкогольном опьянении, которые не держаться на ногах. А меня и компанию пришедшую с ней не впускают покушать и спеть песни, хочу отметить все были не в состоянии алкогольного опьянения. Через время администратор данного заведения исчезла. Оказавшись внутри и подойдя к бару, мы увидели как сотрудник данного заведения курит электронные сигареты Данная организация работает по публичному договору, а это означает, что она обязана оказать свои услуги любому обратившемуся к ней потребителю. И никакой ночной клуб не вправе лишать меня права покушать у них.
Doski
Ekim 2019
1
Хотелось начать свое обращение-жалобу с благодарности менеджеру Анне, которая помогла разобраться с конфликтом персонала. Очень грамотная девушка, чуткая, добрая и отзывчивая, знающая свои должностные обязанности. Благодарю за помощь. Теперь описываю ситуацию, которая возникла 17.10.2019 в баре доски. В данное заведение я прихожу часто ( отмечаем праздники и просто отдыхаем с компанией) 17.10.2019 мы с компанией решили посетить «чудесное» место. При входе нас встретили охранники Даниил и Андрей, которые попросили показать содержащее в сумке, а так же документы удостоверяющие личность. В этот день у меня проходила смена паспорта. Заказывала данную услугу через Единый портал (Гос.услуги) 17.10.19 в 17:50 я отдала документы в УМВД России по Омской области (Андрианова 16). Попросив государственного служащего мне дать временное удостоверение ( т.к мы планировали поход в клуб доски за 2 дня, я знала о том что потребуется удостоверение) , на что мне сказали… по законодательству РФ, если паспорт делается через Единый портал 3 дня, то временное удостоверение не выдается. Мой паспорт делался ровно 3 дня согласно закону. 17.10.19 в 22:00 мы зашли в доски, после просьбы показать паспорт, я рассказала данную ситуацию охранникам. Вежливые охранники попросили обратиться к менеджеру Ирине и рассказать ей снова свои ситуацию. После рассказа Ирине о своей ситуации, мне был выдан ответ « Я вам не верю, таких законов нет , вы все придумали и не пройдете в наше заведение. Просим вас уйти!» Мы объяснили Ирине еще раз, то что на руках у меня есть страховое свидетельство, где прописаны мои данные, так же к этом прикладывали талон из УМВД (который мне там отдали после сдачи документов, где были прописаны мои инициалы, время и услуга) и прикладывали паспорт, открывали приложение «гос услуги» где было все прописано( смена паспорта, время, дата, мои все данные) в электронном виде., но никаких действий «на встречу» не произошло. Если раньше охранники и менеджеры шли на встречу и пропускали по электронному носителю и при показе 1го подлинника документа, то здесь последовал ответ от Ирины « Сегодня девушка не пройдет в наше заведение. Я так сказала! Прошу покинуть заведение!» Нас пустили в другой клуб по тем же документам, которые мы предъявляли в баре доски, но настроение вашим менеджером было испорчено. Менеджер Ирина решила, что знает все законы РФ. Забирав паспорт, мне начальник УМВД России показала все законы по данному вопросу где прописано что… Приказ МВД России от 13.11.2017 N 851 "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 07.12.2017 N 49154) Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги 47. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неявка гражданина в течение 3 календарных дней после его приглашения на прием с оригиналами документов, если заявление о выдаче (замене) паспорта подавалось через Единый портал. сообщения с использованием Единого портала…..» Прошу рассмотреть мою жалобу в полном объеме изложенных доводов и в случае необходимости принять соответствующие меры реагирования. (Не уважительное отношение главного персонала к гостям и ограничение совершеннолетнего человека посещения заведения при документе)