MTS
Şubat 2023 •
1
Дополняю предыдущий отзыв о МТС. Прошел месяц с момента подключения , а стабильного интернета так и нет ! Каждый день звоню , оставляю заявки , жалуюсь на постоянные обрывы .Оператор всегда обещает , что в течении суток проблему решат . И так весь месяц . Сами назначают время прихода мастера , уже раз 8-10, но ни один так и не пришел . Сегодня тоже прождал 2 часа , Все как всегда , только СМС о приходе и все . Уже узнавал как расторгнуть договор , а тут еще проблема ... В ЛК этого сделать никак нельзя ,нужно ехать в салон связи и то , в тот , который уполномочен это сделать . Короче попал в " как кур во щи " ! Сам приехать не могу ( по состоянию здоровья ) , а нужен именно тот, на кого оформлен договор . И в этом плане МТС в " ЗАДНИЦЕ ". ЛЮДИ , 100 раз подумайте , прежде чем подключиться к МТС . За месяц , который я провел на нервах, никому не рекомендую эту " КОНТОРКУ " !!!!
MTS
Ocak 2023 •
1
Подключил интернет 500Мбит 15 01 23. Сегодня уже 20 01 23 , интернет до сих пор нормально не работает. Каждый день оставляю заявки на выезд монтажника . По несколько часов в день трачу на дозвон и общение с операторами . Как доходит до технического отдела , все на этом заканчивается . Такое ощущение , что заявки отправляются в пустоту . Обратной связи никакой !!! Техники не приезжают , заявки закрываются самостоятельно техником , хотя ни кто не приезжал и ничего не устранял , никто не интересуется о выполнении работ . Через пару дней 10 раз пожалел , что имел глупость подключиться к МТС !!! Это не кампания, а ПОЗОР , по отношению к клиентам !!