iOrtho
Temmuz 2023 •
3
В клинике выравнивала зубы элайнерами. За год исправили прикус и немного подровняли зубы, тут ок, вопросов нет. Мой доктор Ксения Александровна, отдельное спасибо за отзывчивость и дружелюбие в общении. Повезло, элайнеры старсмайл успела застать, в целом, нареканий тут тоже нет, каппы исправно выдавали, трудностей не возникло, ни разу не профачили сроки или сами каппы. Минус звезда: записаться к своему доктору на осмотр, это блин квест какой то, именно в удобное время, не жертвуя рабочими часами. Я за год была нечасто, но это капец столько нервов стоило, причем стафф искренне не понимает, почему это вызывает столько недовольства. Запись на регулярный осмотр предлагалась по будням исключительно в дневное время))на мой вопрос, за сколько мне нужно записываться, чтобы попасть на вечернее время,ответ «записывайтесь заранее». Я пробовала записываться за месяц и за полтора, результат один. Либо день, либо сильно нарушая сроки ношения элайнеров. Кроме того, на ресепшене отношение такое, как будто я им должна, а не клиника по договору оказать услуги. Ни в одной клинике не встречала такого отношения. Но с клиентами, которые лечат зубы в этой клинике, здороваются как только уличная дверь откроется, сразу предлагают чай, кофе)) я же довольно неплохую сумму внесла за элайнеры, чем я от этих клиентов отличаюсь?😆 Следующий поинт, за который еще минус звезда, это ретенционные каппы. Их уже заказывали у другого производителя, сказали сменился, ну думаю, ок, но не тут то было, не ок))сходу косяк с одной из капп, и никто, НИКТО, даже бровью не повел, даже не извинились, сказали, у вас же остались элайнеры, ну вот подрежьте и используйте и где то через неделю приходите)))а это опять квест с записью, с отношением стаффа, да и к тому же, это мое личное время, которое я не хочу тратить на очередной поход(к слову, только два раза меня приняли вовремя, обычно это ожидание 10 минут дополнительно) Резюмируя, если вы человек нерабочий и неприхотливый и есть много свободного времени-в принципе ок. PS: забавный случай с одним аттачментом. В начале лечения его забыли поставить, обнаружила на второй день, осмотрев каппу и аттачменты на зубах, записалась на прием(как вы думаете в какое время?конечно же днем в будний день), меня на нем убеждали что он просто отпал, но я же помню, что не ставили, потому что труднодоступное место. Потом этот же аттачмент убрали только с 3 раза :) в первый раз опять про него забыли, во второй раз я уже сказала что забыли про аттачмент, и попросила убрать, но убрали что-то другое, чего не было, и на третий раз, когда я сама пальцем показала на него, уже справились, упрекнув, что я в предыдущий раз сама не показала😆это тоже доставило эмоций
Central Institute of Dermatocosmetology
Kasım 2022 •
5
Отличная клиника, отличные специалисты, очень клиентоориентированы, внимательны Спасибо клинике :)
Courierist
Haziran 2022 •
5
Вежливый курьер. Быстрая доставка
Wine bar & restaurant Le Tour De Vin
Ocak 2022 •
5
Очень уютное и атмосферное заведение. Прекрасный повар, и изумительное рагу из утки. Большая винная карта, можно познакомиться с новыми винами, или же найти свое любимое, проверенное. Сомелье подскажет в выборе вина, и, подберет идеальное для вечера.