Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
Nisan 2024 •
1
Не первый год следую по маршруту Москва-Владимир, на составе 7081 Дачным давно на самых обычных электричках второго диаметра и не только появились usb-разъемы Здесь об этом можно только мечтать? Как можно на пригородной электричке «экспресс» пускать состав без возможности зарядки мобильных устройств? Но об этом еще ладно Купила билеты в приложении РЖД на этот же состав 7081, на 04.04.2024 в 7:32, 8 вагон, 28 место Приехал состав без 8 вагона, как потом выяснилось еще и без 4 Нас посадили в 5 вагон на «свободные» места, свободные на время, потому что на других станциях естественно заходили пассажиры, у которых были куплены их билеты на 5 вагон Пришлось постоянно пересаживаться Поездка прошла ужасно Позвонила на горячую линию, Оператор Анастасия все выслушала, пошла уточнять и пропала на 40 минут пока у меня связь не оборвалась, позвонила повторно, зарегистрировали обращение, рассматривать будут в течении 30 дней За время поездки выяснилось, что случай не единожды произошедший Вопрос Вы издеваетесь или да? Почему не прекратили продажу билетов в те вагоны, которые отсутствуют в составе? Почему не поменяется ремонтные работы по составу такому? Почему все должны выслушивать негатив, и я от пассажиров, чье место заняла, и сотрудники ваши? Решайте вопрос с компенсацией в кратчайшие сроки!
Tochka Krasoty
Ağustos 2023 •
5
Несколько раз маму отправляю к мастеру Оксане, и также сама у нее была, очень довольны! Спасибо за профессионализм!