5 Floor
Kasım 2023 •
2
Начну с того, что у фотостудии неактуальные фотографии залов на сайте. На сайте новогодний декор, а по факту его не оказалось. Как так? На эту претензию администратор отвечает, что они используют страницу в Инстаграм. Но бронирование по ссылке в шапке профиля происходит через сайт! Если есть и сайт, и соцсети, то я, как клиент, могу пользоваться и тем, и другим. На сайте ноль упоминаний о том, что фото неактуальные, и что информацию надо уточнять. Я расцениваю это как дезинформацию. Второй очень весомый момент - в студии ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. На пол страшно глянуть. Там когда-нибудь подметали? Вокруг зеркала венок с жухлыми старыми еловыми ветками, на камине осыпавшиеся иголки. Зеркало очень пыльное. Как можно это игнорировать? Третий момент. Посреди съемки администратор зашёл забрать диван из зала в химчистку. Химчистка - это хорошо, но можно было решить этот вопрос в другое время. Мы же бронировли заранее. И в тот день запись не была плотной. Но в этой студии побеспокоить клиентов, наверное, в порядке вещей. В общем, мы очень разочарованы.