Почему поставила одну звезду?
Первый раз когда посетили комплекс , были в восторге один минус от кафе, поехали второй раз надеялись, что ,что- то изменится, но нет.
Самый большой минус в том кафе, не хватает посадочных мест( столики), народу было много когда мы были,второй минус надо ждать, чтоб тебе приготовили, а именно картошка пюре с катлеткой нам сказали надо 10 минут, Хачапури аджарски 20 минут, мы прождали даже больше 30 минут такое ощущение, что мы пришли в ресторан, а не покупатся и попарится ведь мы платим за вход комплекса.Мало того наш столик стоял у двери на террасу, дверь поломаная плотно не закрывалась, а дальше, что было так ужас .Работница вызвала ремонтника, сама стала с веранды тоскать столы стулья дверь открыта настежь( мы сидим раздетые укутаные в полотенца), а на улице лежит снег температура 2градуса, Плотник, ушёл, ну думаем сей- час наш заказ принесут покушаем, но нет плотник возвращается уже с инструментом сам одетый в куртке, тут уже понятно, что это на долго молчать ну не как, после всего можно попасть в больницу, понимая обстановку, нет, чтоб зделать вход на террасу закрыть,так нет, отдыхающие стали ходить на террасу.К нам подошла работница выяснять, что нас не устраивает, а в итоге больше всего меня удивило- поразило, что я услышала в ответ--,, Всем не угодить!"
Мы в похожем комплексе отдыхали,так там вся еда на виду пальчиком показала положили на тарелочу, ожидание время микро волновая печь( отсилы 1,5 минуты), но у вас это просто ужас.
Пожалуйста проработайте эту проблему в сторону отдыхающих, ведь мы туда идём ваш комплекс не кушать, а купатся, парится, ванночки принимать, а в кафе перекусить .
В таком случае я бы свою еду перекусила .