Tvoylike
Temmuz 2024 •
1
Очень разочаровал данный салон. Полное отсутствие клиентского сервиса. Посещала данный салон два раза. Первый раз попала к хорошему мастеру, что в общем сгладило впечатление и сподвигло прийти второй раз. При повторной записи администратор, видимо, некорректно указал услуги и, как следствие, мастер был очень удивлен тому, что мне нужен маникюр с покрытием. Учитывая позднее время и , видимо, нежелание оказать услуги, на которые я изначально записывалась, она начала придумывать какие-то болезни моим ногтям, из-за которых абсолютно никак нельзя делать покрытие. На мой вопрос, имеет ли она образование, позволяющее ей ставить диагнозы, мне ответили нет. Естественно, слушать всякую чушь и смотреть на недовольное лицо мастера , желания не было и я ушла без маникюра. К слову, по мнению подолога, у меня абсолютно здоровые ногти. На следующий день, мне начал названивать администратор салона, пытаясь мне доказать, что у них хорошие мастера и сервис😂😂😂😂 Даже не пытаясь услышать клиента, продолжали спорить. Первый раз встречаюсь с подобной бестактностью как мастера (если его так можно назвать), так и администратора. Крайне не советую данное место.
Bezh
Ekim 2023 •
5
Самый лучший салон! Уже более трех лет доверяю свои волосы только ему. Это тот редкий случай, когда можно записаться к любому мастеру и остаться довольной. Спасибо за ваш профессионализм и тот уровень сервиса, который вы поддерживаете❤️