Atribeaute Med
Kasım 2024 •
5
В клинике чувствуется какой-то дух волшебства) И даже не из-за красивой новогодней ёлки, которая сейчас там стоит. А скорее из-за того, что все там тебе улыбаются – от персонала и врачей до самих пациентов. В наших условиях российской действительности это, к сожалению, редкость. Сервис в клинике создают не только те, кто там работают, но и люди, которые приходят в клинику за помощью. То есть это как будто наше общее дело. И удивительно, но в Атрибьюте все сложилось именно так. Ну, и конечно шикарный ремонт, цветовая гамма, детская и взрослая зоны, комната для кормления, гардероб, деликатная подсветка номеров у кабинетов. Все это создаёт особенную уютную атмосферу. Я восхищаюсь Альбиной Ахатовной и всеми, кто был с клиникой с момента цементных стен. Получилось прям здорово! Пока была только у двух врачей. Ну, с Альбиной Ахатовной тут без комментариев. Я просто удивляюсь, как она успевает руководить такой махиной, лично читать отзывы всех пациентов и ещё вести свой приём, быть на связи и вообще помогать несмотря на. Профессионал с большой буквы. Тактичность, эмпатия, отсутствие лишних назначений, ненавязчивое общение. У Альбины Ахатовны все это есть сполна. Ещё были у Беловой Екатерины Михайловны. Тоже все деликатно и по делу. Выслушала, дала комментарии, которые просили. Не давала советов, которые не просили)) Уверенность в голосе, ответы на любые вопросы, а у меня их было много. В общем, доктор понравилась. И ещё немаловажно – приятная эстетика. Свежий аккуратный маникюр, бежевая форма, красивый стакан под цвет) Всё это радует глаз и с доктором приятно общаться – мне и (надеюсь) малышке))) В общем здесь в Атрибьюте люди делают больше, выходят за рамки в хорошем смысле. Я это очень ценю. Спасибо за вашу работу 🩷
Bistro o'Da!
Ekim 2024 •
2
Ну, такое. Сомнительное место с прЕтензией на дорохобохато. Приехали в Минск из Санкт-Петербурга, погостить. Жили в своём любимом районе, пришли в это заведение на завтрак. У нас двое детей – 3,5 года и 10 месяцев. Ну, ладно вы не нашли сил и средств организовать небольшой детский уголок с книжками и раскрасками. Но стульчик детский, который стоит от силы пару тысяч рос рублей можно приобрести? И нет, он не будет портить интерьер вашего шикарнейшего заведения, зато взрослые с детьми почувствуют заботу и вернутся ещё. И самое главное – надменная дама на ресепшн, когда я сделала круглые глаза и спросила «как это нет детского стульчика» с таким важным видом ответила «да, у нас не ни стульчиков, ни детской комнаты». И пошла хихикать и шептаться с официанткой. Типа, это вы тут понаехали со своими детьми и ничего-то в кАААнцепции нашего премиумшмемиум заведения не понимаете. Если серьёзно – ну, просто неприятно в такие заведения ходить. Будь там сто тысяч раз вкусно. Нет в этом сервисе никакой заботы о гостях, никакого качества и эмпатии. Ну, и как бы совершенно устаревшая история – ваши дети и думайте о них сами, а наше дело вас накормить. С родителями так не работает. В итоге жили в этом же доме неделю, но я конечно принципиально не вернулась в это место больше ни разу. Пусть дальше ориентируются на бездетные компании.