Ужасное обслуживание. Вчера отказались выдать посылку мужу по моему паспорту. Сказали везите жену и только она может получить и никак по другому. Мало того , что посылка задержалась на 3дня, так ещё и сотрудники не могут точно объяснить, что нужно для получения. В итоге, им нужен был номер посылки, который приходит на телефон получателя. Всё это можно было сделать за две секунды отправив скриншот, если бы у вас были компетентные сотрудники. Не все живут в Тамани, и чтобы я смогла забрать посылку, нам пришлось лишний раз съездить в Тамань, потратить бензин, своё личное время и нервы. Если бы сотрудников штрафовали, они бы по другому обслуживали клиентов.