С виду гостиница соответствует заявленой рекламе.
Но есть нюансы которые портит весь отель.
Из минусов:
1. На ресепшене девушка почему-то работает одна. Старается всем ответить и обещает решить проблему. Перед нами девушка подходила 2 раза и просила вызвать электрика. Девушка как она представилась Ариной отвечала сейчас вызов оформит. Но пока были в ожидании так ни чего не сделала.
Нас так же попросила подождать ключи до 15ч. Обещали позвонить. Звонка так и не поступило. Когда подошли ещё раз, сказали что номер не готов. Так же перед нами мужчина возмущался что ему три раза обещали выдать ключи от номера. Девушка как всегда ваш номер готовиться. Но после психанула и выдала номер)
Номера в принципе нормальные. Но уборная вообще маленькая. Туалетная бумага всегда упирается в бок) слив воды очень плохой. Все время вода остаётся в раковине.
Из плюсов персонал приветливый
Уборщицы девушки молодцы убирают быстро
Есть бассейн где можно хоть целый день купаться.
Ресторан много на выбор еды.
Amshensky dvor
Haziran 2024
5
Заведение по внешнему ввиду напоминает замок. Внутри разные посадочные места на любой вкус.
Офицанты приветливые и быстро обслуживают. Но когда загрузка стола не успевают.
Из минусов можно выделить липкие столы. Хотя это объясняют что их покрыли лаком из за этого липнет. Но можно постелить клеенку на крайний случай. Очень не приятно что руки прилипают к столу.
Из меню могу выделить всё! Очень разнообразное и вкусное. Порции соответствуют и очень большие. Но на некоторые блюда слишком много используются соуса. Тем самым полностью перебивает само блюдо.
Ценик не дешёвый, но соответствует этому.
Как гость рекомендую это заведение.
База отдыха Елена
Mayıs 2024
4
Ни чего сверестественного ни чего нет. Просто построили общежитие. Все находятся рядом с тобой. Музыка и общение других отдыхающих напрягает. Когда уже путают площадки твои. Из-за того что все одинаково.
Ну положительные моменты есть.
1. Детская площадка
2. Спортивное поле
3. Мини озеро.
4. Помещения просторные и длинные и широкие столы.
Fusion
Temmuz 2022
2
Это заведение меня удивило больше всего в этом городе. Даже не знаю с чего начать. По расположению это кафе находится прям в центре маленького городка, прям около площади соответственно можно поставить 5 баллов.
Дизайн заведения только на 4. Все смешали и понапихали. Но при входе есть мини игровая для детей.
Теперь перейду к самому главному впечатлению которое оставило кафе.
1. Честность и наглость персонала 5 звезд. Обьясню почему)
Заказали роллы, ждали очень долго. Понять можно, посетителей было много. Принесли заказ, оказалось что не то что заказали. Унесли! Через 5 мин приносят обратно с предложением: " А эти не хотите поесть")))
Получив отказ, принесли наш) и тут наглость не было придела.
Соус в лимоных косточках, офицантка нам пояснила что они делают сами) и спросила они вам мешают? )
Далее, тарелка на которой был васаби присуствовали следы другой еды. Пытались долго позвать офицантку, и увидев это она сразу поменяла нам. И сказала: "извините что тарелка была грязная, она была из под другой еды, мы просто не успеваем мыть посуду" ))) это самая честная офицантка попалась)
Меню и наличие вообще не знают.
Попросили позвать нашу офицантку которая изначально принимала заказ. Потому что девушка все время забывала и не знала что есть в баре и на кухне из меню.
Самое обидное что она не знает по имени своих коллег по работе. Спросила: "вам позвать ту не русскую?"
Это была последняя капля терпения.
Хотел бы рекомендовать провести обучение персонала, этикету и вежливости внутри коллектива.
На данный момент, как гость города вообще не советую это кафе.
Dvor Podznoeva, glavnyj korpus
Mayıs 2022
4
Ну начнем с самого города. Маленький и уютный город, с большим количеством монастырей, церквей и чесовней. Есть на что посмотреть и изучить историю.
Гостиница с виду приятно выглядит. Но сначала надо найти вход, который тебе нужен)
В одином ресепшене тебя проверяют, потом говорят надо выйти и идти в другое здание. Столько времени потратив, выяснилось что нам не сюда).
Сами номера светлые и уютные. Все аккуратно и чисто. Но расходников не оказалось ( шампунь, мыло, зубные щётки) так же и у соседей. Но ошибку сразу исправили. За это 5 звезд.
Ресторан это подобие который не соответствует действительности. Обслуживают на 2ку.
Во 1х официант не следит за столом, соответственно все время приходилось его просить убрать лишнию и грязную посуду с салфетками. Заберёт у одного гостя и уходит, то что у других стоит и люди ему собрали и пытаются дать в руки он не замечает. Все время пытались его подозвать. Он общался со своими коллегами или уходил из зала.
2. Подача блюд храмает. Принесли одному гостю салат. Про других забыл. Блюда очень долго готовили, хотя были посетители которые пришли на много позже нас, но им вовремя все приносили. Время ожидания разных блюд составляло от 1.5 часов до 2.10 нам пришлось есть хлеб-комплимент))) официант все время нам говорил чарез 5 мин. Но 35 мин ожидания снова ожидание 10 мин и так раза 4-5раз) в конечном итоге когда собирались уходить, потому что не хватило терпения нам принесли блюдо через 2 ч 10 мин. ) засекали ради спортивного интереса с момента когда принесли 1 блюдо)
3. Ценики необоснованно завышены. Блюда не соответствуют цене и качеству.
4. Некоторые блюда оказывается не готовят как в начале было заявлено, а просто разогрето в СВЧ печи. Когда сверху тёплое) а внутри все холодное) и офицанту пытаясь объяснить вы блюда готовите или разогреваете? На что ответили сейчас ещё раз подогреем)
Из + могу выделить СПА салон. На ресепшене девочки приветливые и все объясняют. Цена соответствует заявленным услугам.
Есть своя парковка!
В целом заведение по уюту на 5
Обслуживание гостиничного персонала на 5
Ресторан-качество еды, время ожидания и ценик -2.
Само заведение рекомендую!!!
Alpenhaus
Şubat 2022
4
Заведение можно сказать заслуживает 5 звёзд. Но если рассматривать субъективно то есть минусы которые отняли одну звезду.
Из "+" заведение с виду очень привлекательное, есть бисетка для куренья.
Вход очень просторный и открывается сразу вид на все заведение.
Еда безлимитная, но быстро заканчивается и пополняют её не охотно.
Из напитков вкусное пиво местное.
Живая музыка, хорошая и просторная уборная
Официанты быстро обслуживают.
Теперь "-" прям на входе стоит девушка для проверки Qr-код и очень не удобно, приходится стоять другим в проёме дверей.
Столики очень узкие, и тарелку нельзя нормально поставить. Понимаю что это все продумано.
Танцевальной площадки толком нет. И людям приходится танцевать на потоке людей кто заходит с улицы и те кто подходит к шведскому столу.
Шведский стол очень скуден по меню. Быстро все заканчивается и пополнение приходится долго ждать.
Само заведение очень понравилось, музыка отличная!!! Цены для все включено оправданы. Можно справлять праздники!!! Всем рекомендую.
Tauride Garden
Aralık 2021
5
Отличный каток. Все для дитей! Единственное все время много народу. Персонал вежливый и быстро может решить все вопросы. К сожалению не хватает мест для ожидания родителей на втором этаже.
Detsky Sad № 79
Eylül 2021
3
Д.сад напоминает последствия чернобыля! Ремонта с наружи ни какого Окна все старые. Сразу встаёт вопрос куда уходят деньги? Выделяет его министерство или это уже шалости администрации д.сада?
Проход в заведение это проходной двор. Только таблички весят для устрашения).
Везде наклеины таблицы кем охраняется и что ведётся видеонаблюдение. Но на самом деле не одной камеры нет. Это даже подтверждают сами сотрудники. И они уже с этим смерились. Я вообще не понимаю ответственных людей. Чем они думают. Жизнь не учит? Сколько трагедий уже произошло на этом фоне. Но жадность и аллочность людей которые этого не замечают, или может быть воруют, просто не хотят этим заниматься. Потому что у этих людей все хорошо и их дети ходят в отличные и оборудованные д.сады. Все видят и понимают, но ни кто ни чего не делает. А потом мы ругаемся власть и нашего президента. Мы сами себя уничтожаем и халатно относимся к нашему будущему, а именно к нашим детям.
Охрана это вообще! Я понимаю что за такую зарплату ни кто не хочет работать. Но хоть бы знали алгоритм действий при ЧП. Что делать если произошло нападение или пожар или кому то плохо станет. Спросил у охранника что вы будете делать? Он просто стоял на меня смотрел и улыбался. С подсказками мы пришли к тому что он нажмет тревожную кнопку
А дальше? И тут он вообще завис как старый телефон. Другие вообще с своего рабочего места не встают. Им пофиг на все. Главное сериал на телефоне.
Детские площадки вообще в таком состоянии что тяжело смотреть. Спасибо воспитателям они хоть как то пытаются их поддерживать. Где то покрасить где то закрыть.
В плане уюта в д.саде старые матрасы когда их меняли или проводили паровую обработку от всех членистоногих это только богу известно. Я понимаю что сами сотрудники ни в чем не виноваты. Вышестоящее руководство может закрывет на все это и пытается закрыть финансовые дыры с помощью родительского комитета. А может мало финансирует или сокращает бюджет города. Можно долго рассуждать. Но когда не дай бог что то случится. То поздно будет кричать, давать оправдательный интервью или в следственном комитете писать объяснительную. Дети наше будущее!!! Мир стал жестоким! И мы взрослые своими поступками это создаём. Но дети не должны страдать от наших ошибок!
Meat&Bread
Eylül 2021
4
Хотел поставить 5 звезд. Но некоторые моменты снизили их рейтинг.
Начну из "+" во 1х очень вкусно готовят мясо, в Питере впервые нашел такое место! Надеюсь эту марку будут держать)
2х порции очень сытные и то что надо. Хочу отметить плов! Хорошие куски мяса, перец бомба, очень острый. Сам плов рассыпчатый.
3х мясо подаётся свежее, горячее, а аромат пробуждает аппетит.
4х оригинальное меню, а так же существует много акции на другом буклете.
Ну теперь "-" которые хотелось чтоб их не было.
1. Не могу понять смысл официанта, которому нельзя сделать заказ. Надо идти на кассу и заказ делать там.
2. На кассе мужчина не сказал про скидки и акции. Просто в 1е сидели в этом заведении. Когда попросил второй раз пробить блюдо и сделать скидку, он отказал.
3.может нам попалась такая официантка но подача блюд была страной. Сначала принесли плов, чай, после люля. Потом лепёшку разогретую в микроволновке. А когда все поели принесли айран. Хотя 3 раза девушку просил принести лепёшку и айран. Она только кивала головой улыбаясь и уходила к другому столу. Ждали 20 мин опять пытались позвать. Смотрела на нас и проходила мимо. Когда поели принесла нам суп и айран наконец-то.
4. Супруга заказала куриный люля. Я дополнительно заказал микс люля ( т.е разнообразные) жена спросила это куриные? Официантка сказала да. Через некоторое время она нам приносит с другого стола куриные люля. Сказав что она перепутала столы.
5. Официанты в плане обслуживания полный 0. Принесли 2 столовых набора, хотя нас было трое. Набор ждали очень долго. Со стола большие деревянные подставки из под блюд не убирали. Просили все время их подойти и убрать. Хотя загруженость зала была 30%.
6. Когда все поели нам опять другая официантка принесла суп. Вторую порцию через 1.5ч, объяснив что нам уже подавали блюда, она удивилась и ушла на кухню. Складывается ощущение что официантам вообще пофиг кому и что нести.
7. Делали на заказ домой люля. Очень вкусно. А вот шашлык свиной оказался старым, жёстким и разогретым в микроволновке.
Само заведение хорошее, дизайн вообще мне не понятен. Топор на двери.маникен быка. Музыка восточная. Бар в виде холодильника с соками. И с боку касса как в столовой. Откуда они нанимали дизайнеров или это было коллективное решение создать что то непонятое. И это им удалось. Подводя итог:
За дизайн помещения 2 балла.
За санитарное состояние 5 баллов.
За обслуживание 2 балла (сюда входит обслуживание и заказ на кассе)
За меню и саму еду 5 баллов
За ценик 5 баллов ( очень приемлемые цены и порции)
Токио-City
Eylül 2021
4
Хорошее заведение! Все вкусно. Единственное что приходится ждать офицанта. Которого очень тяжело выловить) большой зал, но не разделён. Складывается такое ощущение что находишься на футбольном стадионе и стоит гул.