MaMa Mia
Ekim 2024 •
1
Заказывали доставку сет роллов 11.10.2024. При оформлении заказа нигде не указано количество соуса и имбиря. Я заказала дополнительно и оплатило соус терияки и соевый соус. Мне позвонили уточнить заказ- сказала. Что приборы положить на 2 персоны. И убрать соусы, так как выяснилось, что они уже включены. Мне отказали, сказав что заказ оплачен. После получения заказа мне не привезли соус терияки, не привезли палочки, не привезли салфетки. Сказала курьеру, получила ответ, что такое бывает- смиритесь и ешьте вилками. Роллы ужасные. Разваливаются, рыбы практически нет! Это худшие роллы и клиентский сервис. Очень не хочется, чтобы кто-то также испортил себе вечер. Вчера написала отзыв во внутреннем приложении и вместо извинений- они удалили мой оплаченный и привезенный заказ 😂 как-будто его не было, но баллы за него зачислили😁