18 февраля 2023г на сайте фабрики оформил и оплатил заказ на панно в раме "отче наш" на АРМЯНСКОМ языке. Дозвониться в тот же день не удалось, так как Отдел заказов по выходным не работает. Дозвонился в понедельник, мне подтвердили заказ и сказали, что в этот же день отправят. Панно "Отче наш" мне необходимо было получить до воскресенья, 28 февраля, так как оно планировалось в качестве подарка. 23 февраля мне пришло уведомление, что посылка прибыла в пункт выдачи CDEK.
24 февраля при получении в пункте выдачи CDEK я обнаружил, что мне отправили панно "Отче наш" на РУССКОМ языке. Сразу сделал фото и написал электронное письмо в отдел заказов, об отказе принимать данное панно. В CDEK оформил отказ и упаковал панно также как оно и пришло в туже упаковку.
К сожалению CDEK отправил возврат только 7 марта. 9 марта я дозвонился до Отдела доставки Златоустовской фабрики и сообщил номер транспортной накладной, а также продублировал по электронной почте. 12 марта отправление прибыло в пункт выдачи в Златоусте и полежало там до 15 марта, пона я не написал в Отдел доставки, что отправление уже можно получить, хотя это можно легко отслеживать по номеру транспортной накладной.
А 16 марта мне на электронную почту приходит письмо: "Вчера получили возврат, при распаковке обнаружили сломанную раму." Ни фотографий ни какого-либо дополнительного подтверждения от CDEK о повреждениях предоставлено не было.
Считаю:
1. Изначальная ошибка Отдела доставки при формировании посылки безусловна!
2. Бездоказательное сообщение о "сломанной раме" - неудачная попытка Отдела заказов Златоустовской оружейной фабрики уйти от ответственности и способ не возвращать деньги за заказ.
19 марта по запросу от Отдела заказов отправил данные карточки с которой была проведена оплата.
20 марта вернули на карту полную сумму.
Rusonyx
Şubat 2022 •
5
Хорошая техподдержка. Переходил с десятком доменов на хостинг Русоникс летом 2021 года. Быстро и четко помогли найти ошибки по функционалу (нужно было обрабатывать html как php).
Сайты с момента переноса на Русоникс всегда доступны, в отличии от предыдущей конторы.
Tvoe
Mayıs 2021 •
5
Для такой небольшой площади достаточный ассортимент футболок, толстовок и джинсов. Понравилась стена футболок с принтами напротив кассы. И еще отдельная благодарность за наличие примерочных кабинок, при столь малой площади магазина.
Полиграфия
Şubat 2021 •
1
Телефона нет, сайта нет. Оценивать нечего.
Perekrestok
Mart 2020 •
5
Свежие продукты. Недорогие консервы. Наверное, единственный в округе магазин, где есть шпроты завода "За Родину".
Petelinka
Şubat 2020 •
2
С 2019 года качество продукции ниже, чем у конкурентов. А после лохотрона с призами от Клуба лояльности вообще перестал обращать на данный "бренд" внинимание.
Eurospar
Aralık 2019 •
4
Когда только открылся всё было идеально. Под каждым видом товара строго свой ценник. В зале ненавязчивый персонал который мог помочь подсказать и уточнить. Сейчас (не далее как вечер 1.12.2019) В зале только на кассах и за прилавками в мясном и рыбном, больше никого из персонала. Под куриным филе Петрухи ценники от куриных крылышек. А на филе от Петелинки вообще ценника не было. Пришлось ползала обегать в поисках считывающего устройства. В общем скатывается до уровня Пятерки. На заметку администации "7континент" в данном здании загнивал так же.
Vasilchuki Chaihona № 1
Eylül 2019 •
5
Хороший ресторан. Ненавязчивый отзывчивый персонал. Заказывали куриный шашлык с картошкой, люля с рисом и зелень с овощами. Все приготовлено и подано вкусно и безупречно. Но порции могли бы быть и чуть больше. Бонусом подарили дисконтную карту.
Podruzhka
Nisan 2019 •
2
Персонал так себе. Проконсультировать толком не могут, просто впаривают что подороже. Через раз на кассе здания нет.