Wildberries.ru
Mayıs 2024 •
5
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Gerstendorf
Ekim 2022 •
1
Являюсь клиентом ветклиники Герстендорфа на Шоссе Энтузиастов 98Б в Москве более 25 лет. Уже вторую собаку привожу сюда. Сейчас у нас старенький Йорк (16 лет 8 месяцев), нуждается периодически в помощи. Сегодня, 16.10.22, пыталась обратиться за помощью, в которой мне было отказано в хамской форме. Расскажу, как было. Пришли мы одновременно с другой собакой, которой нужно было подстричь когти. Заходим в кабинет. Там сегодня принимает Вячеслав Вячеславович. И тут он объявляет, что приём уже 2 года исключительно по записи. К слову сказать, дня за 3 до этого мы приходили без всякой записи именно в его смену и были без проблем приняты, поэтому и не знали, что нужно записываться. Так вот, когти они подстригут следующим в очереди, потому что это 5 минут, а я могу подождать, может быть меня успеют принять до прихода людей по записи. Меня даже не спросили зачем пришла, может быть мой вопрос на 3 минуты. Хорошо. Пропускаю вперёд тех, кто с когтями. Помощница доктора ( не знаю имя) стрижёт их. А что вы думаете делает доктор? Идёт пить чай. Звуки ложки об чашку отчетливо об этом говорят. После этого Вячеслав Вячеславович проследовал из служебной комнаты в кабинет, поговорил по телефону по личным делам и решил, ну ладно приму я эту собаку. Вышел, чтоб пригласить нас и в эту же минуту пришли клиенты по записи сразу с двумя собаками. Ну понятно, что я разозлилась и сказала, что мы больше сюда не придём. После чего в след от доктора полетело: «Рыдать не будем» (дословно). Поехали в другую клинику, где решение нашего вопроса заняло 6 минут ( специально засекала время). Получается, что данной клинике совсем не нужны пациенты. Я расскажу об этом всем знакомым, кто имеет животных в округе, а у меня их много, потому что живу здесь с рождения. Раньше я замечала некомпетентность некоторых врачей клиники. Просто уходила без слов в другое место. Но тут прям открытое хамство. Кстати, не раз замечала, что Вячеслав Вячеславович становится добрым и милым, когда узнаёт, что платить мы будем налом и чек нам не нужен. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания в данной ветклинике. А пациентам не рекомендую туда обращаться. В последнее время прихожу сюда только с какими-то простыми вопросами лишь потому, что рядом с домом. Больше даже за уколом не обращусь.
R20
Haziran 2022 •
1
Даже, если вы видите, что колёса машины круглые- это не так. В этом шиномонтаже вам аргументированно расскажут, что диски "квадратные" и напугают, что скоро ходовая полетит. И, конечно же, придложат свои услуги по исправлению проблемы за немалые деньги. Кому это надо, поезжайте туда. Я уже 2 раза наступала на эти грабли))) В первый раз повелась и давай править диски. Второй только поменяла резину. Больше ни ногой к ним
Aquamarine
Haziran 2022 •
5
Очень важно найти своего врача. Больше 25 лет лечу зубы ТОЛЬКО у Владимира Дмитриевича Никонова. Очень жаль, что не нашла его раньше= потеряла 9 зубов. Он бы спас, уверена. Очень рекомендую клинику под его руководством. Там все врачи достойные
Aquamarine
Mayıs 2022 •
5
Нет лучшего врача, чем Никонов Владимир Дмириевич! Жаль, что до него я потеряла 11 зубов. Новые не вырастут((
Pyatyorochka
Ocak 2022 •
1
Будьте внимательны! Постоянно цифры на ценниках и в чеке не совпадают. Невнятные отговорки кассиров уже смешат
Fauna
Ekim 2021 •
5
Большая благодарность за профессионализм всем врачам и их ассистентам! Они продолжают днем и ночью бороться за жизни наших любимчиков. Низкий поклон!