После гарантийного ремонта самовар пришёл негодный к работе. Оказывается я должна была смотреть все на почте и именно она виновата в поломке самовара при транспортировке. Наверно надо было попросить воды и включить на почте. Обратно не берут, деньги не возвращают. ***.