Stalagmit
Temmuz 2023 •
2
Сломаная розетка и клещи на пляже❗Номер эконом класса был чистым, постельное бельё чистое, глаженое, подушки мягкие новые. Сломаный телевизор быстро заменили, у него отходил и не держался провод антенны. Пульт не работал, да и ладно😁В номере есть всё необходимое, чисто и уютно. ❗ Но вот розетка у стола болталась, зарядное устройство расплавилось и испортило айкос. Хорошо, что заметили сразу и выдернули из розетки. С проводкой проблемы, видимо, ладно сразу среагировали. Опасная ситуация❗ Завтрак был сытный и вкусный. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо им большое за это. Дни были жаркие и мы увидели на карте в отеле, где ближайший пляж. Вода чистая, дно видно. Почему бы не выкосить траву для отдыхающих, заросли! Клещей много, толпами ходят. Почему не обработана зона отдыха у воды. Опасно это для людей! Место мало. Видела как мусор оставляли местные. Туристы уносили с собой свой и чужой. Не хватает указателей, куда идти на пляж. Природа красивая, места чудесные. Надеемся при следующем посещении замечаний не будет. Проявите, пожалуйста больше заботы о безопасности отдыхающих, ведь люди едут со всей россии и не только, много детей!!!
Международный аэропорт Анапа имени В.К.Коккинаки, терминал 1
Haziran 2021 •
1
Летели в Пермь. На стойке регистрации 15.06.21 ввели в заблуждение! Ночь!!! Молодая девушка отправила упаковывать багаж(950р, хотя можно было и дешевле, просто сделали, не озвучив какую упаковку делают). Мы вернулись на стойку регистрации. Опять не так. Сказали нужно, чтобы было 2 места багажа! Хорошо! Но разве лень людям сразу всё объяснить!!!!! Даже мужчина, представитель авиакомпании Победа не дал понятных объяснений женщине с багажом и маленьким ребёнком, что 2 места(чемодана) должны быть по 20 кг! Видимо у них подряд с упаковщиками! Опять идём к упаковщикам (Помог молодой человек, уже другой сотрудник службы упаковки. Спасибо ему!) покупаем сумку за 950р. Чек девушка не дала, сказали сделать перевод на карту по номеру телефона. В аэропорту нет терминала оплаты картой😬 Странно! Билеты купили с багажом, по весу перевеса не было. Чтоб вы понимали перед этими всеми приключениями простояли длиннющюю очередь в аэропорту без кондиционера, с ребёнком, в духоте, я уже была в предъобморочном состоянии и на сдаче багажа началась эта волокита. Это совсем не клиентоориентировано, просто выбивают деньги из туристов как могут. А выхода другого нет. Такое мрачное завершение отпуска! Прошу руководство аэропорта и авиакомпании Победа научить своих сотрудников проговаривать пассажирам всё, что нужно сейчас сделать! Вежливо тоже можно нахамить! Изначально планировали ехать на поезде, но решили полететь на самолёте! И зря! Да, дольше поездом, зато спокойней и в поездах заботятся о комфорте пассажиров. Почему в аэропортах к пассажирам относятся, как к мешками с деньгами! Они лицо Анапы и всех близ лежащих курортов! Стыдно! И после этого не хочется летать на "наш юг"! Совковый грубый сервис и равнодушие!
Art Master
Haziran 2021 •
5
Супер! Быстро обслужили, оформили скидку, понятно объяснили.
Купелька
Haziran 2021 •
5
😀 Любимые ясельки. Дочке уже 5лет, и она до сих пор с любовью вспоминает Юлю воспитателя. Любит проходить мимо, зайти на площадку. Спасибо руководству и воспитатель и нянечке.
Britannia Language Centre
Haziran 2021 •
5
😀 Дочка всегда спешит на занятия! Там интересно! Очень любит преподавателей!
Lehtual'
Nisan 2021 •
5
Прекрасный магазин!
Rakurs
Ekim 2020 •
5
Работают профессионалы!
Topnails And Beauty
Ekim 2020 •
5
Супер салон! Работают профессионалы!)) Всем рекомендую!))