Все супер! Работают отзывчивые увлеченные ребята, всегда помогут и подскажут. Много игр, есть доставка. Всем знакомым советую ❤️
Nomad Houses
Şubat 2024 •
2
Были в домике №8 c 16 по 18 февраля.
Из плюсов:
- Красивая природа вокруг, Браслав, озера, холмистая местность (оставила звезду за это)
- Полезный список достопримечательностей, который высылает менеджер накануне даты бронирования
- Вкусный травяной чай в подарок
- Неплохая баня и купель, камин
- Красивый Инстаграмм
Остальное только минусы:
- Не чистят дорожки между домиками, их нужно протаптывать самостоятельно, портить обувь в грязи и снеге. К тому же, в даты нашей брони, шел дождь и снег, поэтому по этим самодельным дорожкам было очень опасно ходить, было скользко из-за льда и грязи + домики стоят на холмах, порой нужно как бы катиться с горки, а на льду это делать даже страшно, травмоопасно. Как итог, вечером одного из дней по пути в баню я сильно подскользнулась на одной из таких грязево-ледяных дорожек, проехалась по деревянному настилу около бани и по всем (где-то штук 15) ступенькам, которые ведут в баню. Я сильно повредила обе ноги и руку, чудом не сломала себе ничего и вообще осталась жива. Но все в ушибах, больших синяках, шишках и ссадинах (думала прикрепить фото, но решила все-таки никого не пугать, фото реально страшные, как будто меня побили). Потребуется не одна неделя на то, чтобы это все прошло. Оставалась надежда на адекватную реакцию менеджера на данную ситуацию, мы позвонили и рассказали обо всем. Но менеджер Дмитрий всего лишь сказал, что они посыпают дорожки и сослался на просто плохую погоду, видите ли все из-за снега и дождя, дело не в сервисе и в нечищенных дорожках, короче, полное равнодушие и бездействие. Впечатление о Nomad Houses испортилось окончательно. Утром следующего дня мы видели, как неоднократно около других домиков падали дети, надеюсь, никто не пострадал. Считаю, что это просто недопустимо и показывает отвратительный сервис данного места!
- К тому же, нет освещения. Ходили с фонариками от телефонов, максимально неудобно.
- Смывы в душевых (это и в домике, и в бане). Они практически не работают, т.е. в процессе принятия душа ты стоишь практически по щиколотку в воде, а потом уже после ждешь минут 10 пока вода уйдет. Также утром одного дня смыв в унитазе практически не работал.
- Плохая дешевая мебель и сантехника в домике. К примеру, дверцы шкафа закрываются не до конца, т.к. все рассохлось и находится на разных уровнях. Также, я поранила палец на руке об шкафчик на кухне, т.к. он был обшарпанный. Дверь на террасу закрывается и открывается с огромным усилием, в закрытом состоянии от нее сильно дует, также, как и в спальне от окна.
- Плохой нестабильный интернет.
- Дороги около комплекса. Многие машины буксовали из-за нерасчищенных и непосыпанных дорог, не на каждой машине можешь приехать в Nomad Houses. Парковку и место около мусорки тоже никто не чистит, там стояла вода, грязь и снег.
- Территория не огорожена и скорее всего никем не охраняется.
- Пирс не так уж и близко от домиков, а с нюансами, которые я описала выше подъезд/подход к нему очень проблематичен.
- Уборка была только к нашему приезду, и она была некачественная. К примеру унитаз был желтый.
- Предлагается баня и купель, но не выдаются тапочки и халаты. Неудобно бегать зимой в купальнике между домиками без халата. Также нет одноразовых зубных щеток и пасты.
- Не работал замок во входной двери. Кстати, крыша над входной дверью не продумана тоже, капли с нее капают прямо в домик.
- Нет ощущения уединения.
- Никакой звукоизоляции.
- Колонка есть, это супер. Но она уже еле справляется с нагрузкой.
- По настольным играм, игра одна - Дженга.
- Мне никто не высылал 'живые' фото домика, как пишут здесь менеджеры. Сама я и не подумала, что это может быть необходимо, в профиле Инстаграма меня все устроило. Если бы я получила реальные фото и прочитала отзывы здесь, мы бы не поехали, это 100%.
Итог:
Полное разочарование! Несоответствие цены и качества. Больше не вернемся и никому не посоветуем!