Частенько пользуюсь - доволен. Все устраивает , даже отзыв написал. А так с данной данной организации знаком очень давно. Гавайская пицца супер
Fitnes Park
Ekim 2024 •
3
Все вроде хорошо, но почему-то в раздевалке мужской невыветреваемый запах пота, беговые дорожки почти все закусывают беговой мат- бегать невозможно
NNService
Ekim 2024 •
5
Продолжаю обслуживаться у ребят уже 5-ый год
Barskaya Usadba
Ekim 2024 •
3
Ездил после 10 августа 2024.
Еда - хорошая
Анимация для детей - сойдет
Рекомендую мастера по массажу и бани - Евгению, после спа сеанса от нее выйдете, как заново родившимся она сделала эту поездку.
Ценник сильно завышен
Номерной фонд убитый, везде стройка и не рекомендую брать бунгало или отдельные домики , а то все свадьбы будите проводить вместе с ними.
Второй раз поехал бы, но только если на массаж и на сплав со своим сапом, парень что встречал для обратной погрузки это второй человек, который хорошо относится к клиентам с уважением и достоинством.
Island Soul Nail&brow Bar
Şubat 2024 •
5
Все супер, да же выиграл сертификат на двоих
Forest Markets
Şubat 2024 •
5
Мне все понравилось. Я выбирал из трех фирм : Дилект (с ними я познакомился в 2017 на сегодня очень дорого), Lokkart (в этом году на youtube, в офисе не особо заинтересованы), Форест маркет (нашел в интернете).
Почему остался с третьей фирмой?
- Менеджер Дмитрий подсказал и порекомендовал, как лучше выполнить мою задумку, подобрал цвет масла в цвет пола на раз. Показал как лучше стянуть массив двух щитов.
- Все размеры и варианты распилов в размер сделал так, чтоб мне не нужно было переплачивать лишнего.
- Сегодня заказал и уже завтра с утра мог забрать заготовки.
-Привез свой шаблон - получил, что хотел.
На материалах приобретенных здесь мне получилось сэкономить в 2 примерно раза.
Рекомендую обращаться сюда.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
Aralık 2023 •
5
129-7888
Все что интересовало мне подсказали и решили мой вопрос.
Тех.спец. Вячеслав Медведев
Engineer-servis
Mayıs 2023 •
5
- шаговая доступность от метро
- есть бесплатная парковка с выходом к сервису (относительно)
- за 14 дней починили ТВ 32 дюйма
- проверил ТВ работает
- гарантия 90 дней
Все устроило и все пока нормально работает.
Могу порекомендовать смело.
Ремонт обошелся в 12 тысяч (замена материнки)
Можно было найти спецов и в интернете, но в этом году уже обращаюсь по вопросу ремонта не гарантийного случая второй раз по разным устройствам в разные организации - доволен ценой и быстротой.
Dentsy
Kasım 2022 •
5
Хочу сказать огромное спасибо клинике и лично детскому врачу Ирине Львовне! Такого терпеливого доктора еще поискать надо! Мы ездим с юга Москвы, но никому другому зубы нашей крошки не доверим! Сделали у Ирины Львовны уже 6 зубов! Сначала дочь сильно боялась, но с каждым визитом волнений было все меньше, а теперь вообще спрашивает: "А когда мы снова поедем лечить зубы? Я соскучилась"! Это высший пилотаж! Зубы делают очень хорошо, все качественно, надежно, быстро! Ни одна пломба не выпала, никаких воспалений и осложнений тоже не было! В самой клинике всегда чисто, спокойно, уютно! Администраторы вежливые, помогают во всех вопросах. После лечения ребенку дают специальную конфетку, чтобы не прикусывал щечку после заморозки, и дарят маленькие подарочки🙂 Очень мило, и ребенок доволен! В общем, если лечить зубы себе или ребенку, то только сюда!
Aurum Family Resort & SPA
Ağustos 2022 •
2
Еще раз напомню отзыв супруги
Отдыхали с 26 июля по 5 августа.
Отель расположен в прекрасном месте, лучшем во всей Анапе- рядом почти нет отелей, поэтому нет народа, идеальный песчаный пляж, невероятно чистое море (не ожидали даже, что Черное море может быть таким чистым)!
Плюсы:
Пляж и чистое море.
Отдаление от анапского столпотворения.
Довольно вежливый персонал.
Симпатичные просторные номера.
Грузинский ресторан на 5 этаже с потрясающим видом, вкусной едой и прекрасной Екатериной.
А дальше одни МИНУСЫ:
Отель не соответствует 4 звездам, вообще звезды он не заслужил.
1. Еда! Очень низкое качество еды: однообразно, невкусно, все в с майонезом, зажаренное или в масле. На завтрак, обед и ужин вас ждут макароны, булки, оладьи и одна и та же курица в масле… масло с нее аж капает.. Рыба - зажаренный минтай в тонне специй, мясо под майонезом, куриный бульон - разведенный магги, десертов, кроме булок и вовсе нет. Очень -очень много специй во всех блюдах! Пожалуйста, научите повара готовить без такого обилия специй, это очень на любителя, в большинстве случаем - несъедобно! Единственный человек, который готовит с душой еду со вкусом еды, а не специй, это мужчина - повар, который на веранде готовит плов и восточные блюда. Только благодаря его стараниям мы хоть иногда могли что-то в этой столовой съесть.
2. Детское меню: макароны каждый день и ужасно невкусные котлеты. Всё!! Почему не добавить в меню отварную курицу, мясо отварное, рыбку печеную или паровую, сосиски не картонные, супы- пюре или хотя бы без химических приправ, типа магги, специй, литра масла и кляра??? Вы же семейный отель! Так приготовьте еду, которую могут есть дети!
3. Снек- бар у пляжа: пряники, печенье, компот, позорная « пицца», хотя я бы этот кусочек хлеба с натертым чем-то сверху пиццей не назвала.
4. Пляжные полотенца: чтобы вам поменяли полотенца, нужно их оставить в номере. Т.е чтобы поменяли полотенца надо день провести без них… Выход - купить себе нормальные полотенца и не ждать ничего от этого горе-сервиса.
5. Вода- 2 бутылочки на номер, и не каждый день приносят. Дальше ищите где хотите.
6. Чистота: визуально не грязно, но вытяжка в столовой аж черная, обои в номере по углам оторванны, на кулере с горячей водой накипь, а вилки и ножи попадаются с остатками еды, т.е не промытые совсем!!!!! Проверяйте и перемывайте приборы обязательно.
7. Заселились во вторник и только в пятницу вечером, наконец попав на адекватного администратора на ресепшн, выяснили, что в номере должно быть не 2 банных полотенца ( всего), а комплект для рук, ног и лица. Если бы не эта единственная адекватная администратор, вряд ли мы это вообще узнали…. Видимо, поехали бы и набор полотенец себе покупать….
8. Парковка для гостей отеля платная, да и то, это не парковка, а место ЗА территорией отеля, не охраняемое, не ограждённое, не зафиксированное, которое легко могут занять, если вы куда-то уехали. Есть система « поставь конус», но это не мешает никому встать на ваше оплаченное место на десять дней вперед… а потом вы приедете в 12 ночи и будете искать себе место… хотя вы за это место заплатили!!
9. Как решаются проблемы: « ой, это уборщицы у нас студентки, не делают как надо, мы не виноваты», « это не к нам вопрос, почему на оплаченной отелю парковке нет мест, это парковщик виноват». Ну т.е отель ни в чем не виноват, виноваты какие-то несчастные работники, которым, видимо, приходится отвечать за бардак в менеджменте.
На мой взгляд, главная проблема отеля в том, что директор/ владелец отеля экономит на сотрудниках и на системе контроля и управления за качеством услуг. Потому что когда сотрудники получают нормальную зарплату и держатся за свои рабочие места, когда они обучены и точно знают свои обязанности, когда их контролируют и помогают, когда у них есть четкая должностная инструкция и прописанные схемы отработки возражений и решения проблемных ситуация… тогда клиент не останется на неделю без полотенец, не будет перемывать вилки в столовой, не будет вынужден кататься в другой город, чтобы нормально поесть, наверное тогда за 2 недели ему хотя бы раз поменяют постельное белье ( не в нашем случае), и возможно даже поставят набор шампуней ( тоже не в нашем случае), тогда у ресепшена не будут толпиться разочарованные гости, не будут выносить мозг бедной управляющей и не будут писать такие длинные отзывы, чтобы хоть как-то до вас достучаться.
Ваши гости/ клиенты НЕ быдло, которому нормально питаться одними макаронами и блинами, запивая разведенным пойлом под названием « вино».
Если по каким-то причинам не можете сделать более качественную еду в столовой, то хотя бы откройте на территории отеля еще пару платных ресторанов, и введите систему « полупансион», чтобы люди, которые приехали наслаждаться отдыхом, а не давиться специями в столовой, имели такую возможность, и им не приходилось уезжать каждый вечер в Анапу, чтобы хотя бы там вкусно поесть.
В общем, если вы настроены на отельный отдых, где можно расслабиться и не думать о быте, вкусно есть, то вам точно не сюда.
Если же вы ищите просто удобное жилье у хорошего пляжа- то это отличный вариант.
Если в целом, то лучше пляжа на всем побережье Анапы вам не найти. Ради чистого песчаного пляжа и чистого моря без толпы народа, как в Витязево, без водорослей, как в Анапе,однозначно стоит выбрать этот отель. Лучше варианта по доступности пляжа и чистоте моря просто нет. И на наш взгляд море и пляж гораздо важнее еды и сервиса.
Но заранее настройтесь, что это просто хороший номер у моря, привезите с с собой все необходимое , включая пароварку, чтобы хоть что-то съедобное приготовить ребенку.
Директору отеля желаю отдохнуть у себя в отеле пару недель как « тайный посетитель» и питаться только в столовой, чтобы в полной мере прочувствовать
-все « кулинарные изыски» и оценить чистоту столовых приборов,
-удобство от отсутствия телефонов в номере, -удобство системы замены пляжных полотенец, качество этих самых полотенец, -слышимость в номерах, очень ведь приятно слушать, как соседи в туалет ходят,
- «качество» сантехники в номерах, где вас то кипятком, то ледяной водой в душе окатит,
- аромат плесени в номерах,
- удобство от необходимости занимать шезлонг в 7 утра, а то потом места не хватит, хотя пляж гигантский…
- удобство от необходимости носить с собой обычный ключ, потому что браслеты не работают,
- ну и обязательно возьмите с собой малолетнего ребенка ( до 5 лет) и попробуйте его не оставить голодным и тд и тп..
Очень желаю отелю обратить внимание на негативные отзывы, исправить недочеты, потому что у вас есть все возможности стать самым лучшим отелем на побережье!
У вас есть то, чего нет ни у одного другого отеля- чистое море, песчаный пляж и мало постороннего народа.
Удачи вам! Развивайтесь, работайте над недочетами и становитесь лучше!