Добрый день! Хочу обратить внимание директора Астраханского филиала Siberian Wellness на хамское поведение продавца-консультанта Алёны. Мне очень нравится вся продукция, постоянно пркупаю разные бады, конечно готова и дальше сотрудничать с вашей фирмой, но каждый раз, при встрече с Алёной, натыкаешься на шквал негатива, некомпетентности, хамства и совершенного не к месту высокомерия!!! Очень неприятный человек(((
Вот сегодня, к примеру, забирая свой товар, продавец Алёна очень грубо разговаривала, не довела полную информацию (из неё надо всё тащить клешнями), а ещё выдала не тот БАД!!! Из-за этого мне пришлось ходить к вам два раза, я из-за этого задержалась с обеда и при всём при этом, ваш продавец даже не извинилась. Мы несём вам свои деньги, а получаем взамен - придирки, насмешки, какое-то непонятное высокомерие продавца Алёны. У вас в компании знают, что такое клиентоориентированность и клиентоцентричность???
Надеюсь на дальнейшее плодотворное и клиентоориентированное сотрудничество!