Худший интернет провайдер. Никому не советую. Чем больше пользуешься, тем больше хочется, чтобы их закрыли. Пиши, не пиши в поддержку, смысла 0. То они не отвечают, то какую-то фигню пишут.
Написал в поддержку, что роутер не видит оптоволокно. Они мне сказали, чтобы я прогулялся к терминалу и покапался там. Я считаю, если вы взялись предоставлять интернет, который в наше время, нужен на постоянной основе, то будь те добры, хотя бы высылать работников.