Naomi
Temmuz 2024 •
1
Мне « посчастливилось» посетить данный салон красоты и разочароваться по всем параметрам; начиная от сервиса , заканчивая качеством предоставляемых услуг. Начнем с того, что мне пришлось стоять под дождем на протяжении 5 минут и звонить в дверь, по телефону привязанному в вотс ап , чтобы попасть во внутрь, в то время как администратор где-то прохлаждался в наушниках по своим делам. Была записана на педикюр к мастеру Эльгина, приятная девушка, нареканий нет, если бы не одно НО. Менее чем через неделю покрытие одного ногтя отвалилось полностью . Связалась с администратором на что мне любезно предложили переделать ноготь. Все бы ничего, казалось бы правильный подход с заботой о клиенте, и тут снова всплывает НО. После того как я уведомила о предпочтительном времени и дате посещения , я была благополучна проигнорирована и оставлена без ответа. Возвращаясь к сервису, грязный стакан из под кофе стоял возле моей руки на протяжении всего посещения. В любой другой ситуации я бы не обратила на это внимание, но только не после такого количества недостатков за единственное и последнее посещение салона. Салон позиционирует себя как премиум сегмент, что исходит от ценового диапазона, однако из премиума там максимум - новый и стильный ремонт. Если для вас визуал важнее качества и заботы о клиенте, можете смело пропускать мой отзыв.