Купила датчик скорости на авто, после установки , стрелка подергалась 5 минут и упала на ноль, сразу позвонила в магазин , сообщила что смогу приехать завтра, т.к. уезжала на работу, когда я приехала мне отказали обменять датчик и вернуть деньги, считаю что отказ не обоснован, куда обратиься за помощью?