Не хотел писать, но как то не приятно на душе...
Сегодня, очередной раз заехали поужинать в любимую Чайхону. Жена заказала "Наполеон" из говядины, я заказал шашлык по турецки.
Жена попробовала кусок, и говорит что на вкус как баранина, жирная очень. Я отдал свое блюдо жене. Забрал стейк. Попробовал, действительно на вкус баранина. С соусом думал зайдёт, вообще не зашло. Не возможно есть: жирно, без вкусное, не вкусное.. . Сказал официанту, подошла менеджер, уточнила у повара : действительно в прослойках между мясом, жир из баранины. В меню этого не было указано. Сказала что удалит из чека. Визуально было видно как менеджер обсуждают эту ситуацию с управляющим... По жестам и мимики управляющего было видно что блюдо оставят. В итоге сделали комплимент десертом, и блюдо конечно же оставили в чеке) дело не в деньгах,
Не приятен сам факт наглости за то, что заставили платить за то что невозможно есть...
Я не просил этот "комплимент" за десерт. Можно было бы как то согласовать а не перед фактом ставить.
После стейка осталось не приятное послевкусие, испортился аппетит. Не смогли до есть шашлык...забрали домой. Так же стейк и шашлык был на каких то странных лепешках. Лепешки не свежие, затвердешие, тянутся как резина...
Вообщем огорчён... Считал этом место одним из лучших в С-Пб, друзей и знакомых постоянно водил, день рождение отмечал. А сегодня полный pzdc... Тут больше претензия к управляющему, ведь менеджер пыталась как то мирно решить эту ситуацию. Раньше тоже бывали помню незначительные косяки, но за это делали скидки 50%, или вообще удаляли из чека в знак извенения ( чай долго не приносили, или блюдо задерживали)
Из плюсов : это девушка которая нас обслуживала - Маргарита. Очень классная! Вежливая приятная, отзывчивая. Молодец! Её вины в этой ситуации - нет
Шашлындос
Şubat 2024
5
Не реально вкусная шаверма на углях в багете... Проглотил не разжевывая)
Sushi shop
Ağustos 2021
1
Доставка очень долгая, заказал вок: переварена лапша, не добавили соус Ширача. На вкус было отвертительно, выбросить пришлось…живу в 5 минутах , не понимаю почему такая долгая доставка…