EXEED Maximum
Kasım 2024 •
1
Ставили машину туда на продажу. Передумали. Приехали забирать. Машину будто специально отдавали долго, стс потеряли!!! А менеджер очень сильно хамил и вообще вел себя так, как будто я приехала его машину забирать. В машине почему-то валялось их масло на сиденье. Да и вообще относились не особо аккуратно.
Forest Hill
Ekim 2024 •
2
Ресторан позиционирует себя, как заведение «на уровне». Цены «на уровне». А вот еда не соответствует даже и близко. У голубцов с дичью просто не жевалась капуста. Салат кислил. Да и все остальное было очень посредственное.
Boan Baby
Ağustos 2024 •
3
Насмотревшись различных компетентных видео от интеллигентного и приятного Юрия Боева, хозяина магазина Boan baby, я решила, что все необходимое для ребенка буду покупать у них. И консультацию качественную получу, и далее в случае чего проблем не возникнет. Ведь «доброе имя дороже денег», так звучит их слоган. Ребята-консультанты в филиале магазине в СПБ - молодцы, все объяснили рассказали, ничего не навязывая, смогли просто показав все преимущества, продать товар подороже. Респект им за это. Ушли с приятными впечатлениями, с пониманием, за что мы заплатили. Купили у них кроватку, матрас идентичной марки и модели, специально созданный для данной модели кроватки (чтобы, как нам сказал консультант, а также как часто упоминают во всевозможных видео для будущих мам, матрас лег идеально, не болтался и не ездил туда-сюда в кроватке) автокресло в машину, коляску. Но к сожалению, матрас почему-то оказался сильно меньше в кроватке, а также немного другой формы. И совершенно не подошел под данную модель кровати. О чем было сообщено в магазин чз вотсап, где ребята-консультанты, посмотрев все наши видео с замерами, а также увидев, как гуляет матрас, даже созвонились с нами по видеосвязи, чтобы убедиться, что кровать собрана правильно. Убедились. Просто как оказалось, кровать не соответствует заявленным размерам, а также матрас и кровать не соответствуют друг другу по форме. И передали в отдел рекламации для дальнейшего решения вопроса. И тут «доброе имя», которое создается интеллигентным хозяином магазина и его сотрудниками отдела продаж решил подпортить некто Виктор из отдела рекламации. Он позвонил, и наш диалог начался сразу с его вопроса «я посмотрел ваши видео, ниче не понял, так и че вы хотите, вы сами знаете че вы хотите»? Очень удивившись градусу общения, с которого начался диалог, а также гонору человека, который вроде бы призван решать вопросы, и желательно не как на базаре, мы все же продолжили этот (как много раз повторил Виктор, который абсолютно не хотел вникать ни в видео, ни в замеры) «бессмысленный» диалог. Мне сразу была обозначена позиция, что «мне вообще все равно что там у вас, я наемный рабочий на окладе», очевидно, что Виктор просто не знал как, да и не хотел решать вопрос. И сразу с позиции крайне наглого человека через давление пытался сначала продать идею того, что у кровати брака нет, с ней все ок, ничего страшного что по размерам она отличается от заявленных (в чем я с ним согласилась, так как не знаю является ли расхождение по размерам браком, а остальное все было в порядке), а матрас усох. Раза 4, не обращая внимания на то, что все 4 раза я ему объяснила, что может и так (так как форма немного не совпадает с кроватью), но все же замеры матраса показали, что он четко соответствует заявленным, а вот кровать, к сожалению, не соответствует. Далее Виктор все с таким же гонором и наездом продавал идею, что раз матрас по размерам ок, а деревянная кровать имеет право по размерам отличаться от заявленных, то «че вы тогда хотите, какого решения проблемы», на что я напомнила ему, что сотрудник магазина все же он, и может он что-то посоветует с высоты своего опыта. Задав ему вопрос, допустимо ли, чтобы матрас купленный специально под данную кровать так гулял, был получен ответ: «нет, иначе я бы не звонил». Дальше Виктор еще попытался продать мне, что мы не можем вам произвести замены, так как вы не должны были собирать кровать,такую мы уже не можем принять. Как по несобранной кровати понять, что матрас подойдет/не подойдет - на это Виктор ответа не нашел. В целом, вроде признали, что проблема есть, а как ее решать, непонятно. Далее Я предложила подобрать просто более подходящий матрас. Виктор сказал, что уточнит и подумает. Тут Думаю, возможно Виктора осенило, что вряд ли звонки покупателю с таким обнаглевшим тоном и попыткой навязать иллюзию, что и так сойдет - верная тактика. Разговор шел в таком тоне, будто бы Виктор очень хочет поставить нерадивого клиента на место и собственно предъявляет претензии нам. Что Было весьма странно. Далее Виктор соизволил согласился все же вникнуть в ситуацию, посмотрев видео, я ответила ему, что все видео и фото с замерами уже отправлены, а заявленные размеры можно посмотреть по описанию товара и сравнить. На что Виктор на повышенном тоне сказал, что «меня не устраивает то, что вы прислали». Хотя ранее стало понятно, что он особо то и не смотрел. Тут уже терпение мое не выдержало, я просто положила трубку, сказав, что с человеком с таким гонором и отсутствием хоть какого-то понимания деловой этики общаться не буду. Далее с ним общался супруг. И Виктор все же решил предложить нам другой матрас, просто более подходящий по размерам. Пойду ли я снова в этот магазин - вряд ли, так как считаю, недопустимым, чтобы такие люди работали в отделах решения вопросов с людьми, а особенно с беременными женщинами. Потому что нервы данный диалог (меньше всего беременной хочется выяснять что-то с каким-то наглым мужиком, который предъявляет мне претензии непонятно за что) мне потрепал неслабо, хотя проблему считаю ерундовой и вполне разрешимой. Справедливости ради, отмечу, что проблему решили, как я и предложила, дали взамен другой матрас. Вот так, доброе имя, которое создается предприимчивыми людьми годами, может разрушить какой-то Виктор из отдела рекламации.
Nevskaya Zhemchuzhina
Ağustos 2024 •
1
Еда вкусная. Виды красивые. НО как можно допустить такое количество крыс???? Бегают вокруг беседок👍🏻за полчаса возле разных беседок встретили две крысы!!! Это же заведение общественного питания!!! Дератизация вам в помощь!!! Естественно после такого ты уже не думаешь, что еда вкусная. И снова не пойдешь в такое заведение, чтобы поужинать среди крыс.
Tera
Temmuz 2024 •
1
После того, как оттуда ушел топ мастер Галина не рекомендую. Записали собаку на стрижку, к сожалению, было опоздание 15 минут, позвонили, предупредили, уточнили критичное ли опоздание, стоит ли приезжать. В итоге приехали, непонятная мастер начала предлагать уход, обосновывая тем что стрижку мы не успеем. Ок! Но мы же звонили, уточняли! Неуважение к чужому времени. В итоге выглядело все будто мы этого мастера уговариваем постричь. Плюнули ушли. Естественно смысла ходить в этот салон нет. Нет Галины. И свинское отношение. И стрижку в отличие от Галины (которая стригла йорка за час), эта дама собиралась стричь 2 часа. Так что тем более с этим салоном все.
Veresk
Temmuz 2024 •
2
Цена не соответствует качеству от слова совсем. За такую цену просто стыдно должно быть подавать такое г. Бефстроганоф кислый, люля просто сухой. Да и все остальные блюда не вкусные. Берегите свои нервы и вкусовые рецепторы, посещайте хорошие рестораны. И это не «Вереск». Откуда позитивные отзывы вообще непонятно.
Lefkadia valley
Haziran 2024 •
5
Красиво и красивые виды!
Sicilia
Haziran 2024 •
5
Абсолютно все блюда были поданы быстро. И были очень вкусные! Цены максимально адекватные. Обслуживание тоже было очень хорошим.
Глэмпинг Жара
Haziran 2024 •
5
Ребята молодцы, стараются облагораживают, свободный пляж
Nensi
Mayıs 2024 •
1
Грумер Алена. 1) косметика, вызывающая аллергию (у собаки очень покраснели уши после груминга. Ответ персонала был из серии: «Вы первые, кто жалуется». Обратная связь👍🏻 2) собаки постригли когти под самые сосуды, даже задели, потому что сказали кровило👍🏻. Естественно никто ничего не обточил, просто обкорнали и ок. 3) Если даже особо не присматриваться вся стрижка идет косо криво, просто обкромсали собаку. Старались видно😅, но не получилось. На объективные претензии и отзыв, ответ персонала примерно таков: «Как просили так и подстригли». 😅👌 Никому не рекомендую данный зоосалон. Косметика минус. Мастерство минус Клиентоориентированность минус. Систему характеризуют не ошибки. А умение их решать. Поэтому рекомендую потенциальным клиентам посмотреть в данных отзывах ответы салона на негативные отзывы, где сразу становится понятно, что зоосалон всегда прав по их мнению. P.S. Собака очень дружелюбная. И после груминга всегда веселая, не угомонить. Здесь же, она легла и просто долго лежала. Значит делали больно (как раз когти), а может отношение к животным в принципе такое безолаберное и неаккуратное, как и стрижка, они ж не пожалуются. Посмотрела ответы администрации на отзывы😂. Желаю вашей администрации обратиться к кинологу для корректировки поведения. Всего хорошего!