Co-Co Chalet
Ekim 2024
5
Прекрасное место, отличная кухня, обслуживание по высшему классу. Немного кухня нерасторопная, но работники зала играют в команде и спрашивают их проколы.
Sochi Concert and Philharmonic Association
Ekim 2024
4
Прекрасные концерты. Но организация работы в зале оставляет желать лучшего. Покупаешь дорогой билет, чтобы насладится зрелищем, а потом половину представления смотришь на спины тех, кто купил дешёвые билеты и после начала начинают занимать места впереди. Думаю, что стоит разобраться с этим бежобразием
Gorynich
Nisan 2024
5
Прекрасное место, где можно замечательно отдохнуть, вкусно поесть. Обслуживание на высшем уровне, оригинальный вкус, порции большие. Гармоничное сочетание цена-качество. Спасибо за прекрасный отдых.
Sea, Signora
Ocak 2024
5
Потрясающее место, персонал -профессионалы высшего класса, а блюда - просто фантастика. Это и красота подачи, и оригинальное гармоничное сочетание вкусов. Большое спасибо за прекрасно проведённое время.
Urban Wellness Zone
Ocak 2024
5
Большое спасибо сотрудникам СПА зв прекрасно проведённое время, потрясающие процедуры и золотые руки Ольги, к которой хочется возвращаться ещё и ещё.
AZIMUT City Hotel Saint Petersburg
Ocak 2024
1
Если вы хотите узнать как оказывали услуги в СССР, то посетите этот отель. Тут вы вдоволь настоитесь в очередях, и ощутите ненавязчивое обслуживание. Но, давайте по порядку. Ещё в ноябре я приобрела билет на новогодний ужин. И чтобы не ездить по городу ночью, решила снять двухместный номер. Номер нужен был с двумя раздельными кроватями на двоих. Предоплаты не требовалось, оплата по факту заселения до 18-00. Однако, Где-то за две недели до заселения, мне позвонили из отеля и потребовали внести предоплату, иначе мне не гарантировали заселение. На урегулирование этого вопроса ушло два дня общения с пятью работниками отеля. Мне прислали письмо, что я не так всё поняла, что всё мне будет предоставлено. Спасибо заместителю менеджера фронтофиса Ирине. Прибыв в отель, нам пришлось выстоять очередь, чтобы заселиться, т. к. одновременно приехало несколько групп. Почему нельзя было группы заселять организованно, заранее запросив данные у турагентов, как это ,кстати, делалось в СССР. Заселились в номер. Он был очень маленький. Расстояние между кроватями где-то 12-15 см. Это называются - раздельные. Мне нужно было погладить одежду. Гладильная доска и утюг находились где-то на этаже. Я не стала это выяснять и заказала услугу глажки. Позвонила на ресепшн. Мне сказали, что надо сложить вещи в пакет и заполнить заявку на бланке, (а вот теперь самое интересное) которого в номере просто не было. Также я спросила, как можно оплатить услугу. И мне сказали, что при выезде. Буду справедлива, специалист из прачечной пришла быстро, с бланком, всё заполнила и также оперативно, качественно мне отгладили одежду. За что, большое спасибо. Но самое интересное, что на утро я в дверях нашла записку, что мне надо спустится на ресепшн и решить вопрос с оплатой услуг прачечной. Вам это не напоминает начало повествования. Я спустилась, спрашиваю, что это за записка? Мне говорят, что надо оплатить услуги прачечной. Не вопрос, тогда почему мне сказали, что можно оплатить при выезде? Да, можно при выезде. Тогда для чего записка в дверях? Наверное, чтобы гостей держать в тонусе. Теперь вернёмся к Новогоднему ужину. Чтобы на него попасть, необходимо было дождаться лифта минут 15, а потом выстоять очередь, чтобы попасть в зал, т. к. билеты проверял 1 специалист у 500 человек. Почему нельзя было начать проверять билеты и выдавать браслеты днём, хотя бы для проживающих в отеле? Программа новогоднего мероприятия была интересная. Блюда - неплохие. А вот обслуживание... Сначала официант меня начал воспитывать, что я налила воду не в тот стакан. Но самое интересное было тогда, когда, я попросила передать салат, и он подал его без ложки. На вопрос, а как салат положить, ответ был, что как хотите, что он клал ложку, а где она не знает. Я ему предложила принести ложку, но молодой человек повторил, что он уже один раз ложку клал. И только просьба пригласить супервайзера возымела действие и через какое-то время ложка появилась в салате. Но все-таки очень хочется отметить работу кухни. Завтрак и обед были прекрасные, вкусные, разнообразные, наполняемость шведской линии проводилась оперативно. За что - большое спасибо. Двое суток в отеле мы не выдержали, нам было настолько некомфортно, что мы выехали. Никому не посоветую этот отель. А если учитывать, что во всей сети Азимут единые стандарты, то такое обслуживание и в других отелях?
Cinnabon
Aralık 2023
1
Заказала через Сбермаркет Синнабоны. Получила полусырые куски теста . Очень разочарована, что в данной точке абсолютно не следят за качеством.
Кубаньфармация
Ekim 2023
1
К сожалению в этой аптеке цены выше на 30℅. Там стоит только получать бесплатные лекарства.
Mashas pies
Eylül 2023
5
Заказала ассорти Звёздная карта. Вкус пирогов необыкновенный. Гармоничное сочетание компонентов. Специи, соль и сахар подобраны так профессионально, что не забивают вкус продукта, а наоборот его раскрывают. Приятное послевкусие. Доставка вовремя, курьер обходительный, администратор доброжелательный, всё объяснил. Удачи Вам. Только оставайтесь такими же классными.
Спа-отель Voda
Ağustos 2023
4
Очень красивый комплекс. Замечательные мастера СПА. Завтраки вкусные, обслуживание на завтраках отличное. А вот администраторам надо быть больше клиентоориентированым, стараться решать вопросы, лучше ориентироваться в услугах.