İş Kolları
Mart 2020 •
1
Отвратительная транспортная компания!!! Осуществили перевозку груза детский спорткомплекс из Нижнего Новгорода в Рязань с доставкой до адреса и разгрузкой. Приехал курьер водитель Дмитриев Алексей Сергеевич. Не смог сам разгрузить товары, помогал муж. За разгрузку оплата при этом составила 1500р. Водитель предьявлял претензии о том, что неверно указаны габариты грузы, хотя по факту все было правильно. Я попросила согласовать изменение суммы разгрузки с менеджером - на что он сказал, что вызовет полицию и начал повышать голос на меня - нахожусь на 8 месяце беременности. Менеджеру звонить отказывался. Груз пришел с повреждениями, застрахован. После согласования суммы с менеджером, произвели оплату заказа. Составили акт о повреждении. При попытке подачи претензии - обещанный звонок так и не поступил. За пересылку ДСК из Нижнего Новгода в Рязань заплатили 4600р. В итоге получили испорченный товар и хамское отношение как со стороны водителя - так и со стороны менеджеров. Отвратительно. Больше никогда к ним не обращусь. Фото и видео разговора с водителем сохранены.