Eagle's nest
Haziran 2024 •
3
Владельцы потратили много денег на благоустройство территории, при этом видно что никогда до этого гостиничным бизнесом не занимались, по этому качество сервиса зависит от конкретной услуги и её локального руководителя. Ресепшн - сервис по краснодарски. Долго не могли заселить, подъезжать к дому запретили, пришлось нести вещи руками, хотя другие гости парковали авто у дома. Минут 20 не могли открыть дверь в номер - ни у уборки ни у ресепшн карточки не срабатывали. В итоге дали железный стандартный ключ, после этого удалось зайти внутрь. Территория. Вопросов нет. Красивая, ухоженная, ровный газон, постройки в одном стиле. Рестораны - полный провал. Мясной ресторан это какая-то шутка. За те деньги качество блюд должно быть топ и соответствовать уровню места. Видимо толковый шеф не хочет туда ездить - даже кубанский салат из овощей за 450р был посредственный, с завядшими помидорами. Принесли пересушенный стейк за 2500р, им можно было чертить по дереву. К официантам вопросов не было - приветливые, стояли краснели за качества блюд. 2 раза про стейк объяснять не пришлось, вычеркнули из чека сразу. Кстати рекомендую доставку роллов из Горячего Ключа, туда привозят за 800р. Вкусные. Рыбный - взяли только уху, ждали 40 минут, но была норм. Если бы на 30% дешевле, то вопросов не было бы, а так видимо везде наценка за красивый вид вокруг. Подача интересная. Конные прогулки. Вопросов нет, приятные инструктора, красивые и ухоженные лошади. Интернет. Лови телефоном соединение. Мы жили в доме 7, качество соединения крайне низкое, приходилось выходить на улицу. Учитывая это и полное отсутствие мобильной связи - были сложности оставаться на связи с миром. Непонятно почему нельзя установить ячеистый роутер и покрыть качественным соединением всю территорию. Завтрак - неплохой. Вкусные круассаны, свежая яичница Правда за эти деньги привык получать больше на выбор. Итог. Если хотите остановиться именно около Горячего Ключа и покататься на лошадях - место норм, если взять с собой еду. 15к ночь это уже в сторону премиум сегмента. За эти деньги можно получить несравнимо лучший сервис и в горах Адыгеи, и на черноморском побережье при таком же уровне благоустройства территории. Собственникам рекомендую найти хорошего управленца, который выведет комплекс на заявленный уровень. И найдите не колхозного дизайнера меню со знанием русского языка - правильно писать "СтрачАтеЛЛа", а не "СтрачИтеЛа".
Пати&бан
Mayıs 2023 •
5
Вкусная еда, свежее не дорогое пиво, классные шашлыки по выходным с мангалом на улице!
Lemana Pro
Temmuz 2022 •
1
Купил мойку высокого давления Кёрхер К3. К своему сожалению не проверил товар на месте, привёз на дачу радостный. Открыл коробку и обнаружил устройство в пыли и с заметными следами использования, небольшими царапинами. Подумал – ну бывает, главное чтоб работал. Начал собирать и в процессе заметил отсутствие крепежа шланга к пистолету. То есть пользоваться устройством было невозможно. Разобрал отвёз назад в магазин думая - "Это же Леруа, обменять должны без проблем". Фиг там был! Сначала сказали что сам виноват, потом сказали писать заявление и по нему будет расследование, стоит ли менять или нет. Ответ дадут в течении недели. При этом и карта клиента и чек были на руках. Сказали текущий аппарат сдавать не надо. Так вот, прошла неделя, со мной никто не связался. Не попросили фотографии прислать, ничего такого. Не понимаю почему так сложно сделать обмен, я ведь не деньги назад прошу! Будьте внимательны, проверяйте товар, оказывается Леруа может продать БУ!
Octagon-Fit
Ocak 2020 •
5
Поменялись владельцы, сейчас клуб вышел на качественно новый уровень.
Globalmed
Aralık 2015 •
1
Как это было с многими, через звонок предложили пройти бесплатное обследование и процедуры по одному из трёх направлений. Решил согласиться. Приехал - дорогое место, красивая отделка, персонал в халатах. Пришел мастер, отвел в кабинет. Во время обследования мне объясняли как всё плохо и что такими темпами я останусь лысым очень скоро. Я осознал весь кошмар ситуации по пути на процедуры. Они длились что-то около 20м. Три процедуры. 20 минут! Как мне ответил мастер - ну это же ознакомительные процедуры... Далее мы вернулись наверх и приступили к основному этапу (добивание пациента), кстати, всех кто у них обслуживается они называют именно так. Администраторша, с крайне измотанным лицом и явным недосыпом, (наверное поэтому такая нервозность), убеждала меня согласиться на курс за 130 000 из которых 40 они заплатят банку за меня, в учет погашения процентов. Причем ответ надо дать на месте, прямо сейчас. Завтра скидка уже будет не действительна. Я конечно удивился такой щедрости, но становиться их "пациентом" не собирался. Когда я дал об этом понять, она перешла к, видимо, финальной части убеждения сказав - "Смешно слышать! Ну вот и станете лысым! " И покинула комнату. "Бедные пациенты. Если по случайному стечению обстоятельств вы заплатили за услуги в этом центре, то никому, никогда об этом не говорите - засмеют ведь" подумал я. Если не жалко 2-х часов, можете прийти на процедуры. Если жалко просто идите дальше, не потеряйте ничего. P.S. Анонимные отзывы ниже конечно же написаны сотрудниками этой же компании или их знакомыми.
Globalmed
Aralık 2015 •
1
Как это было с многими, через звонок предложили пройти бесплатное обследование и процедуры по одному из трёх направлений. Решил согласиться. Приехал - дорогое место, красивая отделка, персонал в халатах. Пришел мастер, отвел в кабинет. Во время обследования мне объясняли как всё плохо и что такими темпами я останусь лысым очень скоро. Я осознал весь кошмар ситуации по пути на процедуры. Они длились что-то около 20м. Три процедуры. 20 минут! Как мне ответил мастер - ну это же ознакомительные процедуры... Далее мы вернулись наверх и приступили к основному этапу (добивание пациента), кстати, всех кто у них обслуживается они называют именно так. Администраторша, с крайне измотанным лицом и явным недосыпом, (наверное поэтому такая нервозность), убеждала меня согласиться на курс за 130 000 из которых 40 они заплатят банку за меня, в учет погашения процентов. Причем ответ надо дать на месте, прямо сейчас. Завтра скидка уже будет не действительна. Я конечно удивился такой щедрости, но становиться их "пациентом" не собирался. Когда я дал об этом понять, она перешла к, видимо, финальной части убеждения сказав - "Смешно слышать! Ну вот и станете лысым! " И покинула комнату. "Бедные пациенты. Если по случайному стечению обстоятельств вы заплатили за услуги в этом центре, то никому, никогда об этом не говорите - засмеют ведь" подумал я. Если не жалко 2-х часов, можете прийти на процедуры. Если жалко просто идите дальше, не потеряйте ничего. P.S. Анонимные отзывы ниже конечно же написаны сотрудниками этой же компании или их знакомыми.