Аутентичное место, всё очень вкусно , можно попросить убавить остроту блюд. Быстрое обслуживание, в будни понедельника народу было немного. Вежливый официант. Можно померять традицирнную одежду, головные уборы, украшения. Нам понравилось, придем ещё!
Mebelnaya masterskaya Vikont
Aralık 2023 •
1
Деньги на ветер. Экокожа треснула через год, вводят в заблуждение информацией про гарантию
Обращалась за услугой по перетяжке компьютерного кресла экокожей в августе 2022.
Мастер посоветовал выбрать материал подороже, чтобы он прослужил долго (по его словам, гарантия составит 3 года, а по факту экокожа прослужила бы "даже до семи" (чего не произошло в реальности, сюрпрайс сюрпрайс)). Стоимость перетяжки - 13000 руб.
Моя вина в том, что я не запрашивала в моменте никаких документов, гарантий на материалы, доверилась тому, что компания крупная и имеет большое количество положительных отзывов.
По прошествии 1 года и 3 месяцев экокожа в участке сидения начала трескаться. На вопрос о возможности гарантийного ремонта представитель компании ответил, что считает подозрительным что такой прочный материал потрескался раньше времени и намекнул на неправильную эксплуатацию кресла. На вопрос "как можно неправильно эксплуатировать кресло?" мне написали что на материал могла воздействовать влага (что?) и что вообще на моём фото можно разглядеть следы от когтей. Я переслала фотографию с другого участка кресла где с приближенной сьемки очевидно что кожа трескается по своей инициативе и никто её когтями не трогал.
Компания ответила что так и быть поставщик готов пойти на уступки и хотя по госту гарантия на материал составляет 1 год (очень интересно, почему мне на моменте выбора материала устно была предоставлена совсем другая информация, в чём тогда смысл переплачивать за материал если по факту гарантия 1 год?), поставщик готов предоставить материал бесплатно, однако я должна снова оплатить работу по перетяжке и доставку кресла по стандартной цене, и эта сумма практически составляет 50% от первоначальной стоимости перетяжки - 5600 руб. На мой вопрос, на какие именно услуги обещанная на их сайте гарантия составляет 3 года, я узнала что на саму работу по перетяжке (предвосхищая ваши вопросы, это "к примеру, гарантия на швы, с ними не бывает проблем, но гарантию мы предоставляем" - умно))
Таким образом, компания Виконт загазлайтила меня за неправильную эксплуатацию и предложила прекрасную перспективу после обивки компьютерного кресла за 13к обновлять его ежегодно за 5-6к)) .
Очень неприятный опыт, не повторяйте моих ошибок, проверяйте наличие гарантийных документов и ничему не верьте на слово