Standart
Şubat 2024 •
5
Отличный магазин!Огромный выбор товара. Персонал заслуживает уважения!Всегда подскажет, порекомендует что лучше вам приобрести с учетом ваших задач.Вообщем молодцы!
Seven Hotel
Aralık 2022 •
1
Доброго времени суток всем!Попробовали отдохнуть в данном отели,брониров 2 номера со 2-ого по 4-е октября.Номер 1 был на 2-ом этаже,цена на данный момент была 1500 руб сутки (в нем разместились родители),2 номер был на 1-ом этаже,в нем хотели отдохнуть и набраться сил я со своей любимой женой,цена номера была 1900 рублей. Приехав в отель нас встретила как на первый взгляд милая девушка администратор,помогла припарковать авто на стоянку.Зайдя вовнутрь мы заполнили стандартные бумаги и разбежались по номерам.Гостиница на первый взгляд нам очень понравилась, всё довольно симпатично и со вкусом.Рассказ мой будет про номер на первом этаже,так как на втором родители остались довольны.Первое с чем столкнулись так это то что на первом этаже было довольно прохладно,на полу плитка она поидеи подогреваться "должна" теплым полом,но как по итогу выяснилось он грел не особо, из-за этого пришлось догреваться кондиционером(что не многим нравится из-за сухости воздуха).Тапочек в номере нет,хотя в чем проблема добавить стоимость тапок. Самое интересное началось в 12 часов ночи,когда хотелось уже прилечь отдохнуть после прогулки.У соседей по-первому этажу судя по всему было также не очень тепло,на улице было примерно +5*,они включили кондиционер на обогрев который судя по всему был не исправен,звук и вибрации в нашем номере были такие как будто мы прилегли на стиральную машину в режиме отжима,при которым мне кажется мало кто сможет нормально заснуть не говоря уже отдохнуть.На данный шум было сделано замечания ночному "администратору",данный человек сказал это нормальная работа кондиционера.После чего я спросил если вариант смены номера,мне сказали все занято.Утром я решил задать вопрос дневному "администратору",в итоге услышал,что одни мы такие не довольные холодом и шумом,и мы просто приехали нервы потрепать персоналу.Я решил ещё раз спросить есть вариант смены номера(не уточняя дороже дешевле,главное чтоб была тишина и тепло) в ответ категоричное нет.При этом девушка начала уверять что отопление исправно и только мы такие не хорошие.После этих слов мы съехали в другой отель,где к нам притензий не было. P.S Увадаемый владелец данного заведения, проанализируйте речь ваших "администраторов" с клиентами.Ведь администратор это человек которых должен максимально сгладить конфликт с клиентом,предложить решение вопроса,даже хоть с доплатой с нашей стороны.Но такого не последовало,а только максимально негативно показало ваше заведение в наших глазах.Ниже прикладываю скрины что были номера в наличии,хоть и дороже.Я готов был доплатить но мне никто не предложил. P.S.S. Для будущих клиентов в не сезон.Выбирайте номер выше первого этажа,там есть отопление.Присмотритесь к фото,что были батареи...мы к своему сожалению не учли этот момент и нам никто не подсказал. P.S.S.S Администратор отказывается предоставить книгу отзывов.
Shampur
Ekim 2022 •
1
Пришли в 19:39 с другом после работы,голодными... сказали что уже закрыто.Спасибо поели...