Это не компания, а просто УЖАС!!! Рейс Сочи-Москва на 10.07. Его переносили 2 раза, с 15.45 на 16.25, в итоге на 21.20. В аэропорт приехала в 19.00. Получив билет пошла дальше к стоикам и тут начался КОШМАР. Такого рейса нет, слышу я от девушке за стойкой. КАК НЕТ??? Мурыжили меня целый час(никак не могли найти рейс), в итоге отпустили. Прошла досмотр. Время 20.35, бегу сломя голову к выходу 23, т.к. посадка до 21.00. Подбегаю, никого нет, выход закрыт. Спрашиваю у людей на какой они рейс, на мой нет никого. Обратилась к сотрудникам аэропорта, опять началась бегатня, не могут найти ни меня, ни рейс. Время 21.10, выяснили наконец-то. Посадка завершина в 20.35 (хотя по билету до 21.00). Меня объявили в 20.29 и в 20.33, я этого слышать не могла, т.к. находилась в другом зале, меня тоскали с билетом, не могли найти рейс. В итоге самолет улетел без меня. Я просто в шоке... Как так, авиакомпания меня даже не предупредила, что изменили время посадки, вылета. На вопрос, что делать? Мне ответили, покупайте новый билет, деньги не вернули, т.к. это я опаздала на самолет, а не они завершили посадку раньше. Я первый раз связалась с этой авиакомпанией и последний. Никогда не летайте с ними, это просто полный беспредел.
Pyatyorochka
Nisan 2019
5
Удобная парковка, всегда свежий товар, хорошие продавцы, всегда помогут