Что случилось с заведением?
Ранее уже была здесь и очень все было хорошо. С нетерпение ждала следующей встречи.
Но сегодня явно что-то пошло не так.
Пришли вдвоем поужинать.
1. Очень долго изучали меню в ожидании, когда хоть кто-то подойдет и примет заказ. В итоге пришлось звать официанта самостоятельно.
Меню кстати удивительное, где то достаточно подробное описание состава, где-то средненько, где-то описание полностью отсутствует.
Персонал очень плохо ориентируется в меню.
2. Во время заказа попросили не класть лук ни в каком виде, в одно из блюд. Вопрос принципиальный, есть пищевая аллергия.
Нам сразу обозначили что да, это возможно, без проблем, лука не будет.
В итоге на дне тарелки ожидал очень неприятный сюрприз - лук лучок. И можно было бы закрыть глаза на перышко зеленого лука, отодвинув его в сторону, но к сожалению был не только он, и в ощутимом количестве.
Пришлось заедать антигистамином.
3. Пришли вдвоем. Первому человеку блюдо принесли очень быстро. Второму несли очень долго.
Когда ожидание уже перешло границы, спросили у официанта сколько ждать. Получили ответ «я сейчас уточню». И все) больше мы ее не видели, до момента оплаты счета.
Многие соседние столики при этом обслужили в полной мере, принесли напитки и блюда… кто-то даже успел поесть за это время) как-то неприятно получилось.
Когда наконец принесли второе блюдо, мы озвучили свое недовольство, и вместо банальных извинений услышали миллион доводов почему так, а не иначе «готовим и приносим сразу по готовности из под ножа». Ну ок, допустим, но спланируйте тогда иначе приготовление, тупо предупредите гостя, что приготовление конкретного заказа займет времени чуть дольше обычного. Начните с блюда которое готовится дольше.
В общем посидели, поочередно посмотрели друг на друга, кто как ест.
4. В пасте с белыми грибами обнаружились шампиньоны. Ну ок. Но обозначьте это в меню, или иначе назовите блюдо, паста с белыми грибами и шампиньонами.
Зачем вводить людей в заблуждение.
5. Ну и вишенка на торте, при оплате с нас попытались взять не ту сумму которая обозначена в меню.
В общем качество обслуживания к сожалению сильно упало.
Меню - ну такое себе.
Из плюсов - вкусные креветки в рамене и вкусная лапша. Спасибо.
Но возвращаться больше не хочется.
CosmoStudio
Ekim 2023
5
Давно присматривалась к студиям в жк цветы, но не могла найти то, что подходит именно мне.
То сомнительные мастера, то прайс, а то и вовсе нет нужной услуги.
Когда недалеко от дома открылась cosmostudio, решила затестить, т.к. искала место, где можно комфортно сделать электроэпиляцию при этом не тратить время на дорогу.
Проверила и ни разу не пожалела) с тех пор являюсь постоянным клиентом.
В студии предложен огромный спектр процедур. Что-то уже попробовала, и могу точно сказать, что качество их проведения великолепное. Буду продолжать)
Все мастера опытные и компетентные.
Всегда проконсультируют, подскажут в каком направлении лучше двигаться, расскажут что подходит именно тебе.
При этом никаких лишних процедур никто не навязывает. Решают исключительно запросы с которыми приходит клиент.
В этом месте все прекрасно) и качество услуг, и мастера, и подход к клиентам, и атмосфера.
❤️❤️❤️