Некомпетентный молодой человек, специалист, который не разбирается в законах РФ. На просьбу соединить меня с вышестоящим и компетентным в моем вопросе специалисте, бросил трубку. И такие специалисты сидят в столе справок тел. 237-27-91
Руководство, примите к сведению, обучайте своих специалистов.