Не знаю почему так много отрицательных отзывов, перед поездкой начиталась и готовилась к худшему, а как оказалось, зря. Оформляла свидетельство о рождении, сотрудники вошли в положение, что приехала с Шымкента с грудным ребёнком и выдали всё в тот же день, через минут 20 максимум, подсказал молодой человек (не знаю имя, извините) что нужно сразу сделать гражданство, чтобы не ездить туда сюда и не записываться, предупредил девушку в 1-ом окне, чтобы помогла мне, она сама заполнила заявление, я только прочитав, расписалась, спасибо вам большое за помощь!