Пишу о безобразной работе компании ИП Рупп.Мною был куплен билет из Камышина в Москву на 16.08.22.15.08. приехал в кассу г Камышина и сделал заявку на остановку автобуса на Барановском переезде,чтобы не ехать из Петров Вала в Камышин.Диспетчер при мне написала талончик с заявкой и приколола к путевому листу.16.08. в 14.20 автобус проехал мимо,не остановившись.При звонке диспетчеру она посоветовала догнать автобус номером 828 по трассе,что и было мною сделано в районе с Коростино.Вопрос: почему такой бардак и кто за это несёт какую-либо ответственность?С уважением Столяров А.Е.,место номер 9.