Звезды - за отличную свежую кухню.
Приятный ремонт и атмосферу.
Но минусы: пожалуйста, обратите внимание на катастрофическую нехватку сотрудников для оформления заказов огромного кол - ва посещающих . Сегодня очередь растянулась чуть не на улицу.
При этом, имеющиеся сотрудники изо всех сил пытаются держаться в этой суматохе.
На кассе - 1 человек!
Выдает заказы 1 человек и 1 , я так поняла, администратор.
Благодарность им, конечно, но большие вопросики к управляющим данным кафе!
Akhmadullina Dreams
Ağustos 2024
4
Обожаю магазин, обожаю ткани, атмосферу, цветовую гамму, вежливых и приятных продавцов, которые всегда порекомендуют, что и как лучше, дадут совет, давно являюсь поклонницей этого бренда. Но мой любимый магазин в Вегасе Кунцево стал расстраивать в последнее время. Если руководство читает отзывы : пожалуйста, обратите внимание на техническую поддержку в магазине. Оплатить покупку стало настоящим квестом. Каждый раз - длительное ожидание на кассе. Как-то попросила посмотреть баланс на подарочном сертификате - ждала минут 15. Продавцы звонят, просят о помощи. То Не работают кассовые аппараты, то еще что - то. Сегодня пришлось уйти, так и не совершив покупку. Пожалуйста, помогите наладить процесс в этом замечательном месте 💗 и надеюсь, до новых безоблачных встреч 🌞
New Jerusalem State Museum of History and Art
Temmuz 2024
5
Хотим выразить благодарность руководству , а также и другим сотрудникам музея за теплое отношение, отзывчивость и поистине интеллигентную атмосферу, созданную в музее.
Особо хотим отметить:
Голубушкину Татьяну,
АдминистраторовАнну Владимировну
Регину и Наташу.
Куратора выставки о Репине
Ксению Новохатько.
Концепция выставки - показать Репина глазами и работами его учеников - гениальна.
С надеждой и на будущее сотрудничество , и с пожеланиями процветания.
Л. Дина (экскурсовод), Х. Мария (организатор).
Sochi Marriott Krasnaya Polyana
Mayıs 2024
5
Очень понравилось обслуживание в ресторане мариотта, где проходят завтраки. Официант Ксения даже помогла разобраться, что где находится , пока мы завтракали и рассуждали над маршрутом на день. Приятно, что такая отзывчивость и внимательность исходят от сотрудников.
Sheraton Sharjah Beach Resort & SPA
Mart 2024
4
Отель не для привередливых
Многие пишут - отель хороший, но явно не тянет на 5*. На хорошую четверку.
О плюсах:
Красивое здание. Прямо- таки, замок.
Заселили отлично - сразу. Номер просторный, приятный. Большая ванная с душевой и ванной. Туалет и биде. Дали даже с балконом. (У кого балкона нет - окна не открываются в номере, не проветрить, имейте ввиду. Только кондей.)
Кровати высокие, потрясающе удобные матрасы, хрустящее белье.
Очень удобно, что ужин был до 22.30: часто возвращались с экскурсий поздно / из тц- всегда можно было перехватить что-то
Территория с бассейном очень красивая.
Континент отдыхающих - спокойные семейные люди, на улице после 21 никого не встретишь.
Вокруг отеля особо негде погулять - есть аптека, и ресторанчики, современный фудкорт, но смысла в нем нет, тк кушаешь в отеле.
Внутри отеля есть возможность есть в ресторанах (по ол инклюзив меню) - итальянский ресторан и морской. Суши / рыба. Там вкусно.
Море и пляж приятные, белый песок, вода чистейшая, прозрачная (в марте, по крайней мере)
Лежаков свободных много, выходили после завтрака на пляж в районе 11, всегда находили свободные места. Нет этой беготни с заниманием мест, так приятно!
Если планируете ездить в Дубай - дорога займет в районе часа. Обратно из Дубая до отеля тоже жуткие пробки вечерами, еле уехали за 300 дирхам.
В отеле предлагаются экскурсии на 1 этаже , можно поехать на обзорку с 13-19 на автобусе всего за 25$/ чел.
Далее о минусах: В ванной никаких одноразовых принадлежностей. В душе прибиты к стене банки шампуня/ кондиционера и геля для душа, кск мыться, если ты в ванной? Я, как назло , в этот раз ничего не решила не брать из мыльно-рыльного. Думала, уж в Шератоне- то все дадут.
В номерах в начале марта холодно. Попросила обогреватель - не дали, говорят - нельзя.
Наше самое большое разочарование - это еда. Такое питание в отеле 5* никуда не годится!
Питаясь в общей столовой, уже с 3го дня я уже плотно сидела на креоне.
Почти все было пережаренное/ в панировке/залито соусами, в специях.
Детям первые дни было есть абсолютно нечего! Потом ситуация стала исправляться : нарезали овощные салаты, добавили фруктов , появились запеченые мясо / курица / рыба. А не с подливками, и жареная.
В общем, для тех, кто на пп; надо еще поискать. творога, без которого не могу, так и не нашла, только йогурты. Нет каш по утрам. Нет детского стола. Нет детского питания - пюрешек всяких. Запечатанных (!!) йогуртов. Нет просто отварных курицы/мясо. Без специй и прочего. Нет детских супчиков.
Детский стол в дет зоне есть, но пустой, или там фрукты нарезаны просто.
Минимальное кол-во фруктов / овощей. Зато много булок и мучного. Бананы дали в последние дни только. А так : зеленый арбуз, дыня, яблоки, груши.
И еще важный момент; несмотря на огромное кол-во детей в отеле - стойки с едой располагаются на приличной высоте от пола. Таким образом дети (сын 9 лет) не мог нормально подойти и положить себе еду. Я ходила и все ему накладывала. Весьма странное, непродуманное решение.
На ужин как-то поставили «манный десерт» - оказалось, это манная каша)) на ужин.
Далее: примерно на 6 день сын сильно отравился: рвало 2 дня, так и не поняли: в тот день купался в бассейне - то ли оттуда, то ли из столовой. Будьте аккуратны!
Вылечились колой! Кстати.
Кто едет с детьми за морем и не особо привередлив в еде - отель можно рекомендовать!
Заметила: В отеле царит какая-то мнимая экономия: очень строго отслеживают пляжные полотенца , за каждое расписываешься везде, данные карточек куда-то заносят, разве что только не по паспорту получаешь.
У нас было питание все включено, при заезде сказали одеть браслеты - мы их раздели, тк загорели по ним, так вот один из официантов сделал мне строгий выговор, чтобы я носила эти браслеты с собой, раз не хочу их одевать ☝🏻 и все это : за просьбу налить чай.
В холле отеля ни воды / ни конфеток, или чего обычно бывает для гостей. Не то, чтобы они нам были сильно нужны, но демонстрирует отношением к гостям. Гостеприимность отеля.
По несколько дней не меняли постельное белье, много дней ставили 2 полотенца вместо 3х, хотя жили мы в номере втроем. Все это крайне странно, учитывая, что это Шератон сети мариотт, и в такой процветающе - богатой стране.
Сына рвало 2 дня, лежал в номере, мы вышли на прогулку, дав возможность убраться : я прямо вот сняла простынь его, и свернула на кровати, приходим - ее же, грязную и застелили.
вызвала назад горничного - извинился, перестелил.
Есть такие вот косяки - но все исправляют. Извиняются.
Посреди отдыха мы возвращаемся днем в наш номер - младшей надо было спать. И слышим стук и шум - над нами начался ремонт. Делать его во время начала high season - это разве норм? целая зима была. Я даже не поленилась пойти и найти, где стучали - перекладывали плитку в номере на 4 этаже. Грохот стоят приличный!
Также никаких развлечений в отеле. Есть детская комната, то работает до 18.
Мы были на пляже примерно до 14. Потом шли обедать, душ. Спать. Вставали как раз в 17.30 - в комнату уже не попадали.
Гулять за территорией также особо негде. Если только ехать в Шарджу/ Дубай на такси/ трансфере.
В общем, уехали в каком-то смятении. Отдохнули вроде, но вкусно поесть не удалось 😄
YahmurSpace
Şubat 2024
5
Прекрасное место, где время и суета останавливаются. Все мастера влюблены в свое дело. Менеджеры - администраторы - очень принятые девочки, готовые всегда решить все возникающие вопросы. Изначально сертификат сюда подарила мне подруга, я рада , что открыла для себя это место силы!
Henna Lab
Şubat 2024
1
Общение с данным местом было похоже на захватывающий сериал- трагедию.
Повелась на красивые картинки на сайте, и пришла на светлый цвет, будучи уже блондинкой. Искренне желала перейти на «натуральный краситель», который бы восстановил мои волосы. Записалась к создателю салона - Петру. В итоге, они с ассистентом покрасили меня в неоднородный рыжий цвет.
Пребывая шоке, я вышла из салона, все оплатив, но сразу ОБОЗНАЧИВ Петру, что результат для меня - неожиданный и совсем не тот, который я хотела! На что он ответил, что каждый краситель имеет свои возможности. Что в переводе: «мы не сделали то, что о чем Вы нас просили».
Дома осознала, что с таким бардаком на голове жить не смогу - ладно бы просто рыжий, а не тот, о котором я просила, но КАЧЕСТВО окрашивания: цвет линялый, весь разный, корни яркие, длина тусклая и другого оттенка. Волосы как мочалка стали после первого же мытья! Отдала за сие удовольствие около 30 тыс.
На след день позвонила в салон - сказала, что хочу, чтобы они перекрасили, не могу в зеркало на себя смотреть. Записалась (разумеется!) уже к другому мастеру, давая шанс салону исправиться.
И тут началась повторная эпопея! Другая их мастер на корректировке Смыла мне цвет кислотой (после которой у меня выпал клок волос уже в салоне!) и тихо посоветовала затонироваться в другом месте, тк здесь мне уже вряд ли помогут, а еще хуже испортят волосы. Дала свой номер телефона и говорит - напишите, скажу краску, которой можно будет перекрыть хну.
(Факт личных звонков , переписок с данным мастером и их запись имеется).
Уходя с желтыми обесцвеченными волосами, жжением на голове, и осознанием, что впереди меня ждет полная работа над ошибками и восстановление волос, я устроила разбор полетов - вызвала директора, потребовала деньги назад. Весь разговор происходил возле стойки ресепшен прямо под камерами.
Не вернули. Написала официальную претензию - отправила в салон. Мне в слезах звонит мастер, к которой я приходила второй раз - пожалуйста, заберите претензию.
В ответе на претензию же пишут, что все делали правильно, обо всех неожиданностях Вас предупреждали. Я написала - давайте приеду и посмотрим вместе камеры, где я была, и что вы делали, говорили, о чем вы там меня предупреждали? Отказались))) ЧТД
Я даже не увидела ни пачки, ни наименования хны. Вернувшись домой после салона, я вовсю чесалась, кожа головы покрылась хлопьями и стала слезать, это был настоящий ожог! О данном факте (жжения) я сообщала мастеру Диане во время смывки.
Очень жалею, что имела опыт посещения этого салона, не смогу описать, сколько нервов потратила, слез пролила и, главное - сколько волос потеряла! Пришлось все состричь. Как жаль, что поздно почитала все отзывы об этом месте на разных сайтах.
Semejnyj doktor, polyclinic № 1
Ocak 2024
3
О плюсах: Хорошие врачи. Удобно записываться и пользоваться личным кабинетом. Всегда найдется свободный врач в ближайшее время для записи.
О минусах: отвратительная работа ресепшена и всего того, что связано с администрацией.
Можно сказать, что работа принимающих сотрудников портит ВСЕ остальное.
Некоторые примеры: мы страховались самой дорогой детской страховкой с выездом бригады, сдачей анализов и всех врачей на дом. За нами был закреплен врач. Никто не звонил, не напоминал о том, что нужно записаться на определенные обследования груднику, малышу. Что подошло время делать прививки. У меня 3 детей, и мне крайне сложно следить за каждой мед картой, именно ПОЭТОМУ я купила самую дорогую страховку. Ну почему это было так сложно делать? Ведь даже в гос поликлиниках это всегда делают медсестры. Из-за этого у нас поехал весь график. Я обсуждала этот момент с руководителями, Одна из них мне звонила, мы общались. Я просила нас КУРИРОВАТЬ. Она клялась, что со всеми поговорит, и нам будут звонить, напоминать о том, что нужно показаться врачу и о прививках. Ничего не поменялось)) Бесполезняк. Условно: страховка есть, если надо - звоните, обращайтесь. Никакого контроля со стороны врачей не будет, надо это понимать.
Программа для грудников крайне сырая. У клиники нет понимания, что ведение малышей до 3 лет - это отдельная песня, сложная, муторная, и подконтрольная. Но это не мешает им ввязываться и продавать дорогие страховки))
По этой причине продлевать контракт после 2 лет не стала, ушли в другое место, где есть постоянна связь с врачом, что безумно радует.
И кстати: когда речь идет о продлении контракта, наш менеджер начинала с нами связываться уже за 2 месяца, потом за месяц , и далее напоминала постоянно, что страхуйтесь скорее, скоро закончится контракт;))
Вот бы вели так контроль за уже застрахованными пациентами, как его ведет отдел продаж.
Другой случай. Привезла на прием свою маму. Пока она была у стоматолога, я спустилась на ресепшен, оплатила ее прием, попросила закрыть счет и уехала. Какого было мое удивление , когда мама мне звонит, и говорит, что с нее повторно попросили эти 10.000₽. Нам пришлось приезжать, писать заявление на возврат средств, проходить все бюрократические процедуры, и через примерно месяц только вернули деньги. Все это было ошибкой сотрудницы ресепшена.
Сегодняшний случай: месяц или 2 назад я приехала в клинику и запросила полную выписку из медкарты ребенка, написала заявление. 16.01 приезжаю в филиал на Воронцовской в полной уверенности, что она готова. Администратор долго искала, и…ничего не нашла. Было осложнено это тем, что через час у нас был назначен прием к врачу в гос центре, который просил эту выписку для изучения. Говорит: пишите заново. Я написала. Сейчас мне звонят, говорят: выписка готова. Кстати, с вас 3500. Вам говорили, что она платная? Занавес.
P. S. Перезвонили - говорят- ок, сделаем скидку за выписку - 1000₽))
Solo-u
Aralık 2023
5
Стильные и современные, в то же время порхающие образы!
Detskaya khudozhestvennaya shkola im. V. A. Serova