Evgeniy Fyodorov Atelier
Mart 2022 •
1
Не рекомендую! Не знаю как шьёт, так как ничего и не сделал. НО! Клиентоориентированность стремится к нулю. Евгений, плащ из ремонта не мог отдать два месяца, по раным причинам, конечно чужие проблемы меня, как заказчика, мало касаются, но все мы люди, относился с понимаем, но даже тут в ответ никакой отдачи. Никакой обратной связи клиенту нет, информацию по заказу приходилось буквально выпрашивать, писать через день и спрашивать, как обстоят дела. На все вопросы ответы сводились к одному - вот после завтра уже все отдам. Два месяца меня такими «завтраками кормили». В какой то момент я уже даже стал думать, что свою вещь уже не увижу. Чудом, не иначе, забрал плащ, курьер привозит А ОН НЕ ОТРЕМОНТИРОВАН!! Фото до и после прикрепляю. Хотя Евгений в переписке утверждал, что все готово, якобы передать просто не получается. Не ***, но и не порядочный человек.
Heroes
Aralık 2021 •
5
Стригся у мастера Сергея. Исключительно положительные эмоции, помог подобрать стрижку, рассказал о всех нюансах, а самое главное - идеально подстриг, я очень доволен. Горячо рекомендую!
BarbarossA
Haziran 2021 •
5
Люблю этот барбершоп, работают замечательные специалисты. А вот новый администратор- сама скоромность, даже напитки не предлагает в жару, грустно(
Barberchair.ru
Nisan 2021 •
5
Хороший магазин, широкий ассортимент инструментов!
Turas Business Park
Nisan 2021 •
2
В уборных постоянно нет мыла, и это во времена эпидемии, когда везде лозунги «мойте руки»
Dom, V Kotorom
Nisan 2021 •
1
Не отвечают на звонки и соц сети, невозможно даже забронировать время. Как тогда быть?
Pedant.ru
Eylül 2020 •
5
Дмитрий на Курской замечательный человек, я был в восторге от сервиса, выражаю огромную благодарность компании за таких сотрудников и лично ему за человеческое отношение к клиентам. Не смотря на конец смены, и мою неподготовленность, взялся и решил проблему. Нужно было вытащить данные с мертвого ноутбука. При условии что на мой носитель все не помещалось, вместе нашли решение и остаток отправили через мессенджер. Любой мастер на его месте, за пол часа до закрытия, с такой трудоёмкой просьбой, давно бы уже выпроводил меня, а тут человек пошёл навстречу и приложил максимум усилий, даже при условии что придётся задержаться. При этом даже присутствовал легкий и интересный диалог, дал несколько советов, никаких ноток «одолжения» в голосе, только позитив и желание помочь. Данный сотрудник отличный пример того, как должен выглядеть настоящий сервис в сфере услуг. Никогда бы не подумал, что в нашей стране, в сфере услуг встречу что то похожее на идеализированную книгу «Клиент на всю жизнь». Как итог - я знаю точно, если мне что то потребуется, я обращусь только в эту организацию. Вот так один хороший сотрудник может принести компании постоянного клиента. Огромное ему спасибо.