Очень разочаровались в отеле! Каждый отпуск выбираемся отдохнуть в любимый город. Мы были постояльцами этого отеля 4 раза, и , к сожалению, больше нет желания возвращаться туда! Из плюсов осталось малое: очень удобное расположение по отношению к достопримечательностям, метро, кафе и магазинам. Ездили туда именно по этой причине, и по причине доверия к данному отелю. Хотя уже изначально не всё устраивало: маленькие номера; очень шумный насос при КАЖДОМ использовании воды, если ехать не одному, то ночью будете просыпаться под эти дивные звуки, а также звуки скрипящего пола и света в ПРОЗРАЧНОМ ОКОШКЕ двери в ванную, так как все удобства находятся впритык к кровати. Жирный минус: ужасно проводится уборка, вернее сказать, что она по видимому вообще отсутствует. Каждый день забирают мусор и приносят полотенца 1-2 раза за пребывание, если брать 7 ночей. Но полы не мылись НИ РАЗУ ЗА ВСЁ ВРЕМЯ пребывания. Да и при заселении не покидает чувство брезгливости. И даже всё это мы готовы были терпеть, но в этот раз уже границы были пересечены. Не знаю какая муха укусила администратора, но остались неприятные впечатления. Мы освободили номер в 11:30, взяли вещи и подошли на ресепшн со словами «здравствуйте, мы сегодня уже выселяемся». На что нам ответили : «это прекрасно!». Странно конечно, но ладно. Мы сказали что нам нужно оставить вещи, так как до сапсана ещё много времени. Нам указали на комнату хранения багажа (это всё было на 5 этаже). Мы спросили можно ли оставить вещи на втором этаже, как всегда нам предлагали администраторы, чтобы не тащить потом тяжёлые чемоданы. На что нам ответили : «и что, мы только ради этого пойдём на второй этаж?». Честно не было сил даже что-то выяснять или спорить из-за плохого самочувствия. Нас спросили где ключи от номера, мы показали что они в руках у нас. На что в грубой форме было сказано что-то вроде: «нет, так не пойдёт, давайте сюда, щас вообще-то люди другие заедут». Мы отдали и спросили как нам зайти потом забрать вещи, нам сказали позвонить в звонок и нам откроют. В итоге когда мы вернулись за вещами, звонили - нам не открыли, мы позвонили по указанному номеру телефона. По нему ответили: «щас подойду». Прождали 10 минут. Если Вы едете в первый раз в этот отель, то не портите себе впечатления о городе. Не рекомендую! Очень жаль.
Apocalypse from Annenkirche
Ağustos 2024 •
5
Очень понравилась выставка. Интересно и необычно, хорошие впечатления!
Pivaldi
Ağustos 2024 •
5
Классный ресторан. Блюда недорогие и очень вкусные. Часто посещаем с друзьями это заведение. Приятная атмосфера и интерьер. На каждый праздник - обязательно туда!
Planetarium 1
Ağustos 2024 •
5
Очень понравился планетарий. Интересная программа и впечатляющее представление. Рекомендую к помещению, как взрослым, так и детям! Остались положительные эмоции.
Tiger Tea
Ağustos 2024 •
5
Хочется выделить это прекрасное место большим и тёплым отзывом! Очень удобное расположение в центре города. Безумно вкусные напитки и разнообразное меню! Просто восторг. Замечательные бариста, которые всегда посоветуют сделать выбор, если возникают трудности. Данное место заряжает добротой и энергией на целый день. Зимой согревает своими напитками, а летом помогает немного остыть!) Хочется возвращаться снова и снова пока не перепробуем всё меню. Обязательно рекомендую к посещению. Спасибо за Вашу работу, желаю Вам успехов!!!
Ehl'dorado
Temmuz 2024 •
1
Раньше всегда считали данную сеть самой комфортной для покупателей. Не понятно что изменилось. Может такой опыт случился конкретно с этим магазином. Не в первый раз в ТЦ «Воскресенский пассаж» сталкивались с безразличием к покупателям, но этот случай особенно запомнится. Мы специально скачали приложение, выбрали конкретный товар, который был в наличии именно по этому адресу и приехали туда. Когда мы зашли в магазин, решили подойти к консультанту чтобы он соориентировал нас по этому товару. На что получили отказ, ссылаясь на занятость. Мы решили поискать сами. Не найдя интересующего товара - подошли к другому консультанту. Он сказал, что такого у них нет в наличии. Как же нет, если в приложении и на сайте есть? На что нам ответили, цитата: «Как бы Вам сказать без мата. Наше приложение очень криво сделано, и даже тех товаров, котрых у нас нет - в приложении будут доступны». Теперь уже вопрос к разработчикам приложения.
DNS
Temmuz 2024 •
1
В каждом магазине данной сети сталкиваемся с неуважительным, а точнее даже пренебрежительным отношением к покупателям! Такое ощущение, что продавцы просто ненавидят людей. Зашли в ТЦ «Саларис» за вентиоятором, который выбрали предварительно в приложении и он был в наличии. Попасть под внимание консультантов очень нелёгкая задача. Даже те сотрудники, которые просто стоят и никого не консультируют на просьбу соориентировать по ассортименту отвечают отказом, ссылаясь на занятость и отправляя друг к другу. Причём делается это с надменным тоном, а на лице читается невооруженным взгядом отвращение. Если прислушаться, то можно даже уловить звук закатывания глаз. Получается сотрудники не хотят работать с клиентами и приложением можно не пользоваться, в принципе, раз там абсолютное несовпвдение с ассортиментом в магазине.