Не думала, что напишу плохой отзыв. Ведь в Маленький Токио ходим практически с открытия. Сегодня зашли пообедать: сначала к нам долго никто не подходил, хотя зал в час дня был полупустой. Мы встали и собрались уходить, как к нам подошла девушка, которая работает там вроде как администратором, а не официантом. Разрулила ситуацию, взяла заказ. Заказали два бизнес-ланча, чтобы побыстрее, так как видели, что походу запара была на кухне и порцию гренок с двумя чизкейками. Европейский быстро принесли, а вот японский я так и не дождалась (суп и роллы в течение времени, а последнее блюдо с собой в итоге завернули), а гренки были удивительно кривые и пережаренные. Никогда такого не помню за всю историю Токио. Гренки я там беру постоянно, когда идем вечером, то по 3-5 порций на закуску. То, что сегодня принесли я даже не доела. Не понимаю, что случилось с любимым рестораном? - в итоге позвали официанта и попросили её отменить остаток заказа, так как это невозможно. Естественно, все очень вежливо и тихо, так как я человек вообще неконфликтный, но по факту тысяча рублей на воздух + неприятное ощущение на весь день. Кстати, кофе было в счете, но мы его так и не увидели... Выходя обратила внимание на табличку Яндекса с просьбой оставить отзыв. Вот оставляю. К сожалению такой. Но, видит бог, пишу я его с тяжелым сердцем, так как Токио для нас единственное любимое место в Клину. Пожалуйста, не надо так! Мы хотим к вам приходить и радоваться, а не вот это вот все. Видела, как бабешки скандалят на пустом месте и орут на официантов из-за фигни, это очень тяжелая работа, но гренки... как так можно вообще было их испоганить? - а под конец к нам еще муха залетела и начала бегать по хлебу, о чем я сказала официанту, когда она у нас забирала посуду. В общем, пришло время что-то менять к лучшему, раз уж я не выдержала. Надеюсь, без обид. Желаю вам разобраться с трудностями и дальше радовать клиентов первоклассным сервисом!
Shans Na Zhizn
Ekim 2020 •
5
Отличная конюшня, веселый коллектив и много-много лошадей! Держу там своих на постое и помогаю устраивать походы! :)