Никогда не думала, что так можно относиться к постоянным клиентам.
Это была моя третья съемка (первая была для контента, вторая для беременности). Снимались всей семьей.
Больше сниматься не буду.
1) студию сменили в последний момент, хотя я продумывала образы ВСЕЙ семьи под конкретную студию. Это просто хамство.
2) в новой студии локаций не было ВООБЩЕ. кроме белого фона, который устанавливали в счет времени нашей аренды. Как вам такое? Какая-то сцена, непонятные диваны, даже стульев не было. Все под солнечным светом из двух огромных окон.
3) мы опоздали на 15 минут и попросили продлить аренду на полчаса, на что получили отказ. Потом пока собирались с ребенком в течение 30 минут, за все время никто не пришел и администратор просто закрыл за нами студию. То есть продлить все-таки можно было? И вы думали, что мы это не поймем?
4) фото ужас. Все пространство сверху обрезано, потому что фотографу не хватило места отойти назад. Наверху висела какая-то хрень типа качелей, которые убрать никак нельзя. Все фото должны были быть на белом фоне, который в итоге получился серым. Потому что снимали ВНИМАНИЕ против солнца, окна не были даже зашторены 🤦🏻♀️
5) работа администратора отдельная тема. Видимо, это он поменял студию в последний момент и не продлил аренду. В переписке постоянно говорил, чтоб приходили на час раньше на макияж, хотя каждый раз писала, что я без него. Вверху чуть переписку не прочитать? Ни здрасьте, ни до свидания - «ссылочка на оплату)» спустя 7 часов после фотосессии.
6) задержали ретушь на неделю. Просто пока я не напомнила, мне никто не собирался писать.
Продолжать не буду, и так понятно, что сотрудничать с этой фирмой нельзя.
Ozon
Mart 2024
5
Отличный пвз, все чисто и аккуратно. Сотрудник вежливо общается ☺️
Wildberries
Mart 2024
5
Отличный пвз, очень чистый и вежливые сотрудники. Очень приятно приходить туда 😊
Akademiia tela
Ekim 2023
5
Отличный мастер, учитывает пожелания и професионально делает разные виды массажа :)
Vanilla Sky
Eylül 2023
1
Забронировали стол заранее для двоих. Посадили прямо под кондиционером. На нашу просьбу выключить сказали, что выключить не могут, предложили пледы 🤦🏻♀️ либо пересадить. Мы говорим, хорошо, пересадите. Нам: пересадить не можем, мест нет.
Работа персонала на высоте. Не говорю уже о том, что до этого мы ждали официанта 15 минут. Под кондиционером. А на входе, кстати, никто особо не встречает.
Ушли ничего не заказав. Время было вечернее, если что. Поэтому никто бы не спарился под палящим солнцем. А отсутствие открывающихся окон - большой минус заведения.
Lab22
Eylül 2023
5
Отличный салон, делаю там маникюр, педикюр, хожу к косметологу на лазер и чистку. Уютный интерьер, приветливый администратор, мастера работают добросовестно. Качественные материалы и косметика. А педикюрное кресло - отдельная любовь ❤️
Depo 1912
Ağustos 2022
3
Плюсы: Вкусные десерты и чай по доступным ценам. Приятный интерьер.
Минусы: обслуживание. Если у вас не написано на витрине, с чем паштейш, будьте готовы не только рассказывать, но и показывать, где что лежит. Пришлось несколько раз спрашивать бариста, самой показывая пальцем и постоянно спрашивая "А этот с чем?". И вообще надо быть дружелюбнее, улыбаться и разговаривать приветливо. С каждым клиентом манера общения не меняется, при мне несколько потенциальных покупателей вышло, ничего не купив именно из-за такого подхода, когда разговаривают, делая одолжение.
Вторая бариста вообще болела, по ней видно, что еле живая ходит и кашляет. Куда смотрит руководство? В период очередной волны самое то 👍
Tehnikum
Temmuz 2022
5
Приятное обслуживание и вкусная еда. Дополнительным плюсом являются доступные для Москвы цены. Очень понравилась окрошка и паштет из кролика. Обязательно приду ещё :)
Moscow Zoo
Temmuz 2022
4
Очень много стройки, из-за этого мало пространства. Особенно по выходным, когда все приходят семьями. Стоимость билета 800 рублей или около того для взрослого - перебор. На время строек можно было бы и снизить стоимость.