Альфа-Банк
Haziran 2024 •
1
Курьер при доставки зп карты самолично вскрыл конверт, чтобы посмотреть номер карты и сделать запись у себя. После чего положил карту обратно и отдал конверт мне. В чате приложения банка оператор написала, что курьер не имеет права так поступать. Вскрывает конверт и достаёт карту только её владелец. В отделении же банка, сказали совсем обратное. Курьер имеет право вскрывать конверт, чтобы посмотреть последние четыре цифры номера карты. (???) Я вновь связался с оператором в чате, который подтвердил сообщение первого оператора. Получается каждый работает так как хочет????? Пожалуйста не вводите в заблуждение клиентов!!! Безопасность на первом месте.