Такого низкого уровня профессионализма, такого безразличия нужно еще поискать. Такая задача, как состыковать посещение нескольких врачей в один день, для работников регистратуры задача просто невыполнимая. Если запись к врачу происходит по телефону, то еще хуже, работник регистратуры просто кладет трубку. С таким подходом к работе нельзя работать с людьми, особенно когда человек болен и он ждет от работника регистратуры, я не говорю про теплоту и участие, я говорю про решение проблемы в рамках возложенных обязанностей на работника регистратуры. Или я ошибаюсь и на них вообще ничего не возложено?!