Дополнительный офис центра госуслуг Филимонковского района
Aralık 2024 •
5
В последние годы в МФЦ приходится бывать всё чаще и чаще. Вначале впечатления были самые наилучшие, но постепенно мнение стало меняться в худшую сторону. Дело в том, что мы с мужем не настолько хорошо владеем компьютером, к тому же плохо видим и каждый раз подолгу приходится ждать специалиста, который тебе поможет. Это касается не только нас, но и других посетителей МФЦ, особенно пожилых. Большинство, сидя за компьютером в ожидании специалиста, возмущаются таким положением вещей. Складывалось ощущение, что этим специалистам доставляет удовольствие ставить пожилых людей в зависимое и неловкое положение, заставляя подолгу ожидать себя . Да и особой доброжелательностью они не отличались. И вдруг, придя 24 ноября 2024 года в очередной раз в МФЦ, и, настроясь на длительное ожидание, мы были не просто удивлены , а поражены , когда к нам, без всяких просьб с нашей стороны, подошла совсем юная девушка ( мы её видели здесь первый раз) . На её пейджике было написано Андросова Анна. Анечка очень быстро выяснила, что именно нам надо, а надо было оформить возврат денег за билеты в санаторий и заново поставить на очередь на путевки и меня и мужа. К сожалению, логины и пароли мы забыли, но Анечку это совершенно не смутило и, что очень важно, не разозлило. Анна, посоветовавшись с нами, какие пароли для нас удобнее, сделала все заново, мы все сфотографировали и уверены, что они теперь с нами на всю оставшуюся жизнь. Всё это заняло у Анечки буквально минут 15 - 20, при этом она ещё успевала нам что- то по ходу объяснить, где-то подождать, потому что мы за ней не всегда успевали. Выполняла свою работу Анна быстро, четко, профессионально, оставаясь при этом очень доброжелательной. Мы искренне благодарны Анечке за помощь, оперативность и профессионализм, а также за тактичное и уважительное отношение к людям. Несмотря на молодость, у Анны есть чему поучиться, в первую очередь, человеческому отношению к посетителям МФЦ, для которых он, собственно, и работает
Tsentralnaya stantsiya svyazi, filial Rossiyskiye zheleznyye dorogi
Aralık 2024 •
5
Купив билеты на поезд 12 Москва ---Анапа на 26 ноября (2024 год) в последний, 26 вагон (места 17 и 19), мы были очень расстроены. Но красивая, очень приветливая , доброжелательная и, как выяснилось позже, очень трудолюбивая проводница , с редким теперь именем Мария, по фамилии Бурняшева, заставила нас забыть о наших переживаниях. Подойдя к вагону, я буквально замерла при виде лежащего под наклоном над широкой и глубокой ямой, трапа. В силу возраста меня сильно пошатывает, и я не представляла, как я смогу по нему пройти в вагон. Машенька как будто прочитала мои мысли и, протянув мне руку, помогла мне зайти в вагон. Чистота вагона меня одновременно и поразила и порадовала. Купе и туалеты буквально сияли чистотой, позже я поняла почему. Всю дорогу Машенька была в работе: то купе пылесосила, то окна и двери протирала. В течение всего пути чистота царила и в туалете, здесь все время были и мыло и туалетная бумага и бумажные полотенца, не стояла вода на полу. Конечно, такая чистота не возникает на пустом месте, это повседневная, рутинная работа проводника, которая не всегда видна, когда её делают, но хорошо заметно её отсутствие. Не все хозяйки дома поддерживают такой порядок и так дорожат и берегут свое имущество, как эта трудолюбивая и очень чистоплотная и аккуратная женщина бережет собственность кампании, в которой работает. Такое отношение дорогого стоит. Дай Бог, чтобы руководство РЖД понимало это, ценило таких сотрудников и по достоинству оплачивало их труд. При идеальной чистоте в вагоне , в нем есть недостатки производителя этих вагонов. Попытки достать матрас при раскладывании нижней полки привели к тому, что козырек над нижней полкой резко ударил мне прямо в лицо, под глазом. Удар был достаточно сильным, и я поняла, что будет синяк. Т.к. ничего холодного под рукой не было, я обратилась к Маше. Пожурив меня за то, что не обратились сразу к ней, она бы помогла вытащить этот несчастный матрас, Машенька кинулась меня лечить. Она остужала в холодильнике ложки и мокрое полотенце, а я по очереди прикладывала их к покрасневшей щеке. Помощь и забота Маши увенчались успехом, синяка не было, за что ей огромное спасибо. Есть люди, которые работают не только за деньги, а из любви к своей профессии, Маша -- одна из них. Она любит не только свою работу, но и любит людей, в наше время, к сожалению, такое встречается не так часто. Искренне желаю Марии здоровья и достойной оплаты такого крайне нелегкого труда
Anapa Sanatorium
Aralık 2024 •
5
Я не знаю, как назвать этого человека: ЛЕКАРЬ, ЗНАХАРЬ, ЦЕЛИТЕЛЬ , но уж точно не просто массажист, потому что то, что он делает, просто невероятно. Я говорю о Курчехине Георгии Олеговиче. Я обратилась к нему с кучей проблем: постоянные и невыносимые головные боли, жуткая метеозависимость, смещение всех отделов позвоночника, одна нога короче другой, большие трудности при ходьбе. Георгий выслушал меня и сказал, что ... поможет. Поверить в это было не просто сложно, а практически невозможно. Но я поверила, а Георгий не обманул, улучшение началось буквально со второго сеанса. Почему со второго? Потому что первый сеанс был диагностический, очень " жёсткий", а дальше началось лечение. Медик по профессии, он учился в китайском монастыре и у тибетских монахов, работает по собственной авторской методике. Перед началом каждого сеанса Георгий выяснял, каковы мои ощущения после предыдущей процедуры, чтобы знать над чем работать во время очередного сеанса. В это трудно поверить, но ноги у меня теперь одной длины, хожу самостоятельно не держась за мужа, прошли головные боли, позвоночник стал единым целым, прошло натяжение в шее и грудном отделе позвоночника. Я не знаю, как назвать то, что сделал Георгий чудом, фантастикой, это действительно невероятно, но..... свершившийся факт. Если бы мне кто- то сказал, что такое возможно, я бы ни за что не поверила. Внешне Георгий похож на богатыря. Но, будучи великаном внешне, он необыкновенно добрый, чуткий, тактичный и деликатный человек, умеющий не только понять чужую боль, но и избавить Вас от неё. По окончании сеансов для закрепления и сохранения результатов лечения Георгий дал мне рекомендации, которые, естественно, я буду соблюдать, потому что специалиста такого уровня я вряд ли ещё встречу Работу Георгия я бы сравнила с настройкой музыкальных инструментов. Так же как настройщик -- виртуоз добивается звучания инструментов в унисон, так и Георгий добивается такой настройки организма, чтобы он работал, как единое целое. ПРОФЕССИОНАЛ ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ. За 70 лет я встречаю такого впервые
City Clinical Hospital № 1 named after N.I. Pirogov
Ağustos 2024 •
5
Давно наблюдаюсь по поводу катаракты у замечательного ДОКТОРА Каменковой Елены Анатольевны. Неоднократно бывая у неё на приемах, оценила не только её профессионализм, но и лучшие человеческие качества, в первую очередь, милосердие и сострадание к пациентам , которые даже у медиков теперь встречаются не так часто. Как-то пришла на прием к Елене Анатольевне в " разобранном состоянии". ДОКТОР, видя как мне плохо, принесла тонометр, измерила давление, дала таблетку, а потом сама провела меня по кабинетам, где нужно было пройти диагностику. Узнав, что я приехала одна, посадила меня возле своего кабинета и контролировала меня до приезда мужа. Если учесть, что работает ДОКТОР одна, без медсестры , а в коридоре возле её кабинета всегда много пациентов, среди которых немало пожилых людей, порой капризных и нетерпеливых, то терпение, деликатность, тактичность и оперативность в работе Елены Анатольевны вызывают не просто уважение, а искреннее восхищение. Работает ДОКТОР на износ, поэтому , от всей души желаю ей здоровья и достойной оплаты такого титанического труда.
Прокуратура ТиНАО
Temmuz 2024 •
1
Какой смысл обращаться в прокуратуру, если там даже трубку никто не берёт???
Cirulnik
Mayıs 2024 •
5
Очень рада, что Цирюльник, наконец -- то, открылся в Новых Ватутинках. До этого я ездила в парикмахерскую этой сети на Третьяковку, много лет там стриглась у Елены . Не могу сказать, что мое знакомство с Цирюльником в Новых Ватутинках началось с приятного. Мастер, не буду называть её имя, выслушала меня, я попросила сохранить форму стрижки, только подкоротить, но то, что она сделала, я увидела только дома, т.к. с парикмахерской ушла с мокрой головой, потому что никогда не пользуюсь феном, а дома после мытья ужаснулась тому, что с ней сделали. На следующий день я вновь пришла в парикмахерскую, объяснила работавшему в тот день мастеру, что мне надо было сделать, а она, будучи профессионалом , увидела то, что сделала её коллега. Соня, так зовут мастера, сначала успокоила меня, а потом, насколько это возможно было в данной ситуации, исправила её. Дома вымыла голову, покрасилась и .. была просто потрясена мастерством Сони!!! Как можно было из общипанных волос сотворить такую стрижку, я не представляю!!! Рада ,что нашла своего мастера, да ещё так близко. Соня, настоящий профессионал своего дела. Она видит, что идёт человеку, может посоветовать, объяснить, подсказать, причем делает это всё ненавязчиво, очень тактично и корректно. К тому же, согласитесь, легче постричь сразу, чем переделывать чью-то плохую работу. В целом, парикмахерская производит очень хорошее впечатление : чисто, уютно, удобно. Очень хорошие администраторы : Оксана и Наталья, ненавязчивые, но очень приветливые и доброжелательные .
Church of the Intercession of the Mother of God
Mayıs 2024 •
5
Очень " теплая" церковь. Достаточно часто бываю здесь, особенно когда на душе " кошки скребут" Отпускает
Vernyj
Mart 2024 •
5
Очень любим этот маленький магазин и его небольшой, но очень дружный и трудолюбивый коллектив. Наша семья --- постоянный покупатель магазин Верный , по адресу Нововатутинский проспект 14 , с момента его открытия. Бываем мы в нем практически ежедневно и видим работу магазина изнутри, к тому же можем сравнить работу коллектива этого магазина с работой других сетевых магазинов в Новых Ватутинках Ни в одном из них нет такого дружного и трудолюбивого коллектива, как в Верном. Практически весь коллектив здесь трудится с момента открытия магазина, коллектив постоянный и не меняется на протяжении всех этих лет. Здесь подобрался коллектив трудоголиков, никогда не сидящих без дела. Все сотрудники всё время в работе: пока одни обслуживают покупателей на кассах, другие работают в зале --выкладывают, перебирают , выгружают , сортируют и всё это в непрерывном режиме изо дня в день. Здесь никто не сачкует в ожидании того, что кто-то из коллег сделает работу за него, потому что здесь работают не просто трудоголики, а очень совестливые люди, которые всегда стараются помочь друг другу. Работать в этом магазине очень непросто, в первую очередь из-за его маленькой площади и тесноты, здесь сложно даже двум покупателям разойтись, не только двум тележкам разъехаться, а сотрудники магазина в таких условиях находятся постоянно. И не просто находятся, а пашут, в прямом смысле этого слова. Второй серьезный недостаток этого магазина: духота. И сотрудники магазина не жалуясь на такие условия, трудятся в поте лица. Но эти недостатки, совершенно не зависящие от коллектива и администрации магазина, не мешают его работе. Здесь постоянно много покупателей, в отличии от соседних сетевых магазинов. Из - за тесноты некоторые покупатели начинают возмущаться, естественно, что все претензии выливаются на сотрудников магазина. Какое самообладание надо иметь, чтобы не отвечать на эти несправедливые упрёки и замечания, в которых сотрудники магазина совершенно не виноваты! Практически ежедневно любуюсь и восхищаюсь работой Марьяны , которая крутится, в полном смысле этого слова, как белка в колесе. Любая работа в её руках не просто спорится, а буквально горит. Не раз обращалась к Марьяне с различными просьбами и ни разу, несмотря на занятость, она мне не отказала. Удивляюсь трудолюбию, терпению и доброжелательности Елены Ивановны. Будучи зам.директора магазина, она выполняет не только свою непосредственную работу, а ещё и всё время не просто находится, а работает наравне со своим коллективом в торговом зале. Не отстаёт от Елены Ивановны и её коллега и второй замдиректора Галина Дмитриевна. Тоже все время в зале, всё время с коллективом. Выкладкой товара занимаются Валентина и Светлана. Эти женщины большие труженицы! Сколько бываю в магазине, никогда не видела, чтобы они сидели. Сколько тонн товара проходит через их женские хрупкие руки- не сосчитать! Обе всё время в работе, как и все остальные. Мунара--одна из членов этого замечательного коллектива, она, как и Марьяна, работает и на кассе и в зале, оставаясь при этом всегда приветливой и доброжелательной, спокойной и сдержанной. Очень нравится Катюша, энергичная , приветливая и очень позитивная . Работает она с такой скоростью, что у неё, как и у Марьяны, на кассе практически никогда не бывает очередей. Катюша умудряется не только покупателей обслуживать, но и грузчика Фурхата обучать работе на кассе. Совсем недавно в этот замечательный коллектив пришла Алла, я называю её "человек- доброта", кстати, работе на кассе её обучала Катюша .Аллочка очень быстро влилась в коллектив и пришлась здесь, что называется , "ко двору". Иначе и быть не могло, потому что другие здесь не работают. Со стороны, кажется, что работать на кассе легко , подумаешь, сидишь весь день, что ж тут трудного. На самом деле это очень тяжелая работа. Мало того, что ты за день перетаскаешь не один десяток кг, так ещё и попробуй просидеть 12 часов в одной позе! Только несведущему человеку может показаться, что это легко и просто. Глядя на работу этого очень дружного и очень трудолюбивого коллектива, я бы сказала, что это не просто коллектив, а одна большая и дружная СЕМЬЯ. А возглавляет эту дружную семью директор Ольга Дмитриевна. Думаю, что не ошибусь, если скажу, что при плохом руководителе такого коллектива бы просто не было. Наравне со своим подчинёнными она постоянно трудится в зале, а сколько у неё " закадровой работы" остаётся только догадываться, ведь отчётность и бухгалтерию никто не отменял . .
Фоминское
Ocak 2024 •
2
422 маршрут Первомайское-- Столбово. Перевозчик--- Трансавтолиз. Мало того, что автобусы по этому маршруту ходят старые, в которых то двери не открываются и не закрываются, то не работает система ГЛАНАС, не работают валидаторы, так они ещё и безобразно ходят. На улице зима, морозы, автобуса порой не бывает до полутора часов-- двух часов! Зато после такого длительного отсутствия, они, и это ПОСТОЯННО, два автобуса идут или ПОДРЯД, или с интервалом в две--- три минуты, или наперегонки друг с другом. Второй автобус идёт совершенно пустой. Утром дети едут в школу в Новые Ватутинки, детей везут в садик, и они вынуждены по часу и больше ждать автобуса, на улице МОРОЗЫ за 20 !!! Тоже самое происходит, когда дети возвращаются из школы. С линии убрали 522 маршрутку, на линии видите ли должен работать один перевозчик, но этот перевозчик ---Трансавтолиз--не справляется со своей работой или не хочет выполнять её должным образом! ПОЧЕМУ НИКТО не контролирует движение этого маршрута и работу перевозчика ??? Согласно договору с перевозчиком на линии должно работать 14!!! автобусов, вместо этого ЗИМОЙ на линию выходит 5!!! автобусов! А когда они каждые два часа встают на обед и того меньше! Такое ощущение, что это происходит не в Москве, а в дремучей тайге!!! Не раз обращались в Десеновскую управу к ответственным за работу транспорта, но кроме разговоров, сочувствия, "понимания" и обещаний помочь---- НИЧЕГО не меняется!!! Когда закончится это безобразие???
Продукты Ермолино
Aralık 2023 •
5
Совсем недавно мы открыли для себя этот маленький, но очень уютный и всегда чистый магазинчик качественных продуктов, расположенный в доме 5 по улице 1--ая Нововатутинская в Москве . Мой муж больше двадцати лет не ел колбасу, справедливо считая, что то, что сейчас производят, колбасой назвать сложно. А здесь мы, наконец, нашли вкуснейшую Русскую колбасу, такую же, какой была Любительская в советские времена, к тому же по абсолютно приемлемой цене, хотя она и заметно выросла в последнее время. Теперь мы постоянные покупатели магазина Ермолино. Очень понравилась Шейка по- домашнему, жаль, что в последнее время она исчезла с прилавка этого магазина . Нравится и то, что товар здесь привозят ежедневно, поэтому берешь понемногу и всегда свежее. "Подсадила" на этот магазин зятя и всех своих знакомых. Не буду говорить про качество всего ассортимента Ермолино, т.к. он , этот ассортимент, огромный. Пишу только о том, что беру постоянно, к тому же, стоя в очереди, вижу, что покупатели, а они здесь, в основном, постоянные , берут по- немногу, но разное, кому что нравится. Девочки, работающие здесь, Снежана Быховская и Танечка Паша --- достойное и очень красивое лицо этого магазина. К тому же они не только красавицы, но и большие труженицы. Народ в магазине идёт нескончаемой вереницей, а девочки и товар разгружают, и выкладкой занимаются, и посетителей обслуживают, оставаясь при этом всегда приветливыми и доброжелательными. Снежана и Татьяна прекрасно знают весь огромный ассортимент магазина, поэтому с ними всегда можно посоветоваться, они тебе подскажут, что поострее, а что попостнее и повкуснее, за что им отдельное спасибо. Порой придёшь, а нужного тебе товара нет, девочки всегда подскажут, когда он будет и даже, если попросишь, могут оставить. Когда бываешь в магазине вечером, то видишь, как девчата устали, но на качестве их работы, это совершенно не сказывается. И Снежана и Татьяна всё такие же доброжелательные, внимательные и тактичные, терпеливые и скромные ---- у них есть чему поучиться их начинающим коллегам.