Pedant
Temmuz 2024
5
Большое спасибо. Заглючил экран телефона, обратилась в сервис. Пётр помог перезагрузить телефон . Ремонт не потребовался. Очень понравилось доброжелательное, добросовестно отношение к клиентам. Если понадобится, то обязательно буду обращаться сюда. И всем тоже советую.
More
Mart 2024
1
Множество восторженные отзывов не удивляет. Деньги, конечно, делают всё, что угодно. Нашла объявление на Авито, хотела посмотреть дом. Позвонила, чоб договориться о просмотре, пообещали перезвонить и сообщить, когда возможен просмотр. Перезвонили часа через 2, начали объяснять, что прежде чем смотреть дом, надо решить вопрос возможности оформления ипотеки. Это было первым звоночком, чтоб сформировалось какое-то сомнение. В конце концов согласовали дату и время просмотра на следующий день. Но риелтор Сергей настоял, чтоб я пришла в агентство, а потом он меня на машине свозит, и мы посмотрим дом. Пришла я в агентство к назначенному времени, Сергей начал искать ипотечного брокера , задавали вопросы, хотели узнать мою кредитную историю и т.п. Потом мне показывали множество имеющихся в их агентстве других вариантов. Рассказывая о вариантах, постоянно путался в деталях. В одном из домов сначала брат с сестрой разъехаться хотели, потом , минуты через 3 это были уже 2 брата.. Через час позвонил квартирантам, живущим в доме, выяснилось, что пока посмотреть нельзя и надо снова подойти через 2 часа. Поразила неорганизованность, несогласованность, неимоверно давление на клиента, отсутствие реакции на сопротивление. Тактика взаимодействия прямо сродни тактике телефонных мошенников. Учтите, это работает не со всеми. Манипуляции хороши в Вашей работе, но надо уметь их использовать, гибче надо быть. Желание иметь хоть какое-то дело с этим агентством отпала напрочь.
Bogema Tour
Ağustos 2022
3
Ездила с этой турфирмой в 2019 году на " Золотые ворота Крыма" От поездки была в восторге. Поэтому, не задумываясь выбрала эту турфирму, когда собралась посмотреть Ялту. Тем более, там было "Ласточки гнездо", Воронцовский дворец и гора Ай Петра. На сайте турфирмы в одном месте написано, что отправление в 6 утра, в другом - в 5 утра. При оформлении путёвки девушка пообещала, что накануне за день до поездки придёт сообщение со всеми подробностями. Поездка была в воскресенье, к вечеру субботы пришло сообщение. Выезд оказался в 3 часа утра. В 02- 30 позвонил недовольный водитель, интересовался не забыла ли я о поездке. Сказала, что жду такси, приеду. Водитель всю дорогу был чем- то не доволен, рявкал в ответ на вопросы и замечания туристов. Ялта встретила нас ветром и волнующимся морем. Прогулочный катер оказался " бешеным". Вместо того, чтоб слушать экскурсовода, думалось о том, как бы нас не перевернули. Ласточки гнездо показали только с этого " бешеной катера" Оказалось, что на Ай- Петра канатная дорога не работает из- за ветра. Подъем и спуск был на той же машине, на какой мы приехали. Нас целенаправленно привезли в кафе на обед. Кормили нормально. Перед продолжением поездки машина сломалась и по горе мы ходили пешком. Хорошо, что хоть удалось исправить неисправность. Но... в Воронцовский дворец мы уже опоздали... Я ехала на экскурсию из- за Ласточкиного гнезда и Воронцовского дворца, но ни то, ни другое так и не посмотрела. Получается, что потратила 14 часов на дорогу, чтобы поесть в кафе на Ай- Петри. Поесть в кафе я смогла бы и в Новороссийске.