Разочарование. Оцениваю как организацию и поставщика услуг, услугами педагогов школы не пользуюсь, они наверняка феерические.
1) ресепшен - начало путешествия, огромная очередь, 4 студента-сотрудника, но оплату принимает только 1. Очередь растет, а на ресепшен проходимость по-прежнему один клиент в 3 минуты. Вывод - сам дурак, приходи еще раньше.
2) раздевалки - полы грязные, в час пик никто не моет, девчонки в носочках или туфлях идут в свои залы по грязи; гардероба нет, верхнюю одежду на небольшую напольную вешалку накидывают горой… лавочки завалены рюкзаками, сесть некуда, но это никого не колышет, сам дурак - умей переодеваться стоя.
3) кондеры в залах не везде работают, местами вместо них шумные вентиляторы, кислорода на тренировке - ноль, ну и ладно, зато атмосфера-то бесподобная, это важнее.
4) аренда зала на неудобнейшем сайте - тот еще квест, ну сам дурак, учись кнопки нажимать по нашим правилам; если таки забронировал? письменное подтверждение пришло? Ну ок. Позвонил накануне, убедился в наличии брони? Ну ок. Только в день занятия за 2 часа до начала тебе тихонечко напишут в мессенджер, что твой зал занят и ты выметайся, ну или хочешь - приходи днем (??!). Знаете, со мной это уж трижды. Перенести куда-то бесплатно в качестве признания безответственности за псевдобронь - не, не слышали.
Ребят, у вас руководство менеджменту спорт организации не училось? CSI никогда не отслеживали? Эргономикой не озадачивались? А зря. Продукт-то ваш откровенно слабенький.
Katok
Aralık 2024 •
5
Живая (!) музыка в вскр вечером, теплая раздевалка, новые коньки в прокате, лампочки-атмосфера, красота. Вечером только лед убитый…
СШОР Юность Москвы по конному спорту отделение Сокольники
Eylül 2024 •
1
«А вы думаете, как администрация работает? Звоните с пн по пятницу. Всего хорошего» - это всё, что я смогла узнать. Трубку вежливо положили.
Bolshoi Plov
Temmuz 2024 •
5
Заказывали доставку на большую компанию спортсменов, смогли быстро приготовить и привезти аж к поезду! Большое спасибо поварам за вкусную еду и руководству за супер клиентоориентированный подход! Наши спортсмены с огромным удовольствием всё умяли ))
Luciano
Mart 2024 •
2
1) Ожидание на завтраке в ресторане а-ля карт - от (!!) 45 мин, даже если это яичница.
2) В тренажерный зал самой нельзя (!!) без заказа индивидуальной платной тренировки, не пустили.
3) «Полуторачасовой» массаж лица - умывалка и две маски (вкл. обычную тканевую), 40 мин.
4) Непроходящий запах болотной воды в номере, всё время на проветривании.
Ребята, никакой блестящий декор не покроет мое разочарование. До свидания.
Конный клуб
Kasım 2023 •
5
Прекрасное место! Есть и лошади, и пони. Можно просто покатать малышей или потренироваться опытным наездникам. Очень грамотный тренер Виктория - находит общий язык с детьми, объясняет доступно, поддерживает, умеет обучить новому 🎈
Грунт - песок, только открытый плац, но все поддерживается в хорошем состоянии. Спасибо сотрудникам!
Раковая на Маяковке
Mayıs 2023 •
5
Феерически прекрасное место! Вкусно, бесспорно. И такая грамотная музыка, респект 🤘
Yellow Stars Inn
Ocak 2023 •
4
Дом с камином отапливается за счет теплых полов, при этом в спаленке, по сути части прихожей, холодно, кровать стоит вплотную к окнам… дует. Всё остальное - ок!
Taxi Bluz
Aralık 2022 •
1
Крайне негативный опыт. Никаких гарантий, что приедут, и оператор хамит. Заказать заранее нельзя, заказать ближе к нужному времени - «ждите неизвестно сколько, не меньше часа». Звонишь за час - «так нельзя». Трубку бросают, когда на вопрос ответить нечего.
The Young Actors Musical Theatre of Moscow
Aralık 2021 •
5
Прекрасный театр, прекрасный «Том Сойер». Режиссура на высоком уровне, достойная игра (Том Сойер так вообще талант!), звук, песни, костюмы… всё шикарно! Дети смотрели затаив дыхание. Спасибо!