Obuvnoy dvor
Eylül 2024 •
1
Добрый день . Являюсь постоянным покупателем магазина ,но сегодня разочаровалась во всем (как в качестве товара ,так и в клиентоориентированности магазина).В июне купила сумку FABBIANO со слов персонала качественную и износостойкую.Не прошло и месяца как все внутренние швы начали расходится ,а на коже остаются "царапины".Так как сумка маленькая ,кроме кошелька и телефона ничего не ношу,как "хозяйственная" сумка не используется.Придя сегодня в магазин ,узнала ,что заявление написать я не могу и мне нужно обязательно встретиться с директором ,которая работает по определённыму графику и я должна подстроиться под него .И только директор принимает решение.Видимо ,когда директор болеет или в отпуске ,в магазине вообще не решаются обращения клиентов.Предложила оставить заявление ,фото и видео ,тем более сотрудники видели сумку и качество ,но -нет . Получила -отказ.Вроде уже не в каменном веке живем ,теперь все вопросы решаются удаленно и оперативно .Исходя из вышеизложенного ,прошу заменить мне товар на аналогичный (только качественный)или вернуть деньги .
Gazpromneft
Mayıs 2024 •
1
Стоим постоянно в очередях , неужели трудно организовать быстрое обслуживание , особенно в праздничные дни ! Клиентоориентированность на нуле
Strizhka
Ağustos 2023 •
1
Просила "придать"объем волосам из-за длины в затылочной части без начеса уже трудно было уложить.В конечнем итоге подстригли под мальчика.На мой вопрос где объем ?ответили дома уложите и все будет.Откуда он появится ,если волос не осталось.При этом мастер сушил волосы феном и взял за это деньги.Больше ни ногой в эту парикмахерскую и никому не советую. Не умеете стричь ,не беритесь.
Pirat Pizza
Eylül 2022 •
1
Как так можно работать, "повар " не моет руки от слова совсем. И с тестом работает и начиняет, из печи достаёт, убирает в коробку (которая на складе небось валялась).У меня аж аппетит пропал. Просто ужас.
Lemana Pro
Nisan 2022 •
5
Замечательный магазин, приветливый персонал.