INCOM-Nedvizhimost
Ekim 2024 •
1
Я прочитала все отзывы, которые здесь оставлены и решила дополнить список своим отзывом. 01.10.2024 поздно вечером в Циан появилось объявление о продаже квартиры на Зубовском бульваре д. 29. за 21 млн., такая цена для Хамовников сейчас редкость и я не стала упускать возможность и позвонила по объявлению. По телефону мне сказали, что соединят с агентом, который работает по этой квартире, а также прислали СМС-сообщением номер телефона и ФИО агента. Нашим агентом стала Ушакова Наталья Анатольевна. После соединения агент трубку не взяла, поэтому я перезвонила через несколько мин и мы пообщались. На момент звонка агенту, время было 21:14. Я задала Наталье интересующие меня вопросы, в том числе окончательная ли цена, потому что к огромному сожалению, очень распространена схема аукциона, мы в таких схемах не участвуем. Естественно, чтобы не тратить время в пустую я задала этот вопрос сразу. Наталья общалась вежливо, дала ответы на все вопросы и сказала, что это не аукцион и цена актуальная, также прислала планировку квартиры. Мы договорились на показ на следующий день в 17:45 и примерно в 12:00-13:00 созвониться для контрольного подтверждения встречи. На следующий день 02.10.2024 г. я позвонила Наталье в 13:34 и Наталья мне подтвердила показ на 17:45. А вот дальше начался дурдом!!! Примерно через час мне СМСкой пришло сообщение, не в Вотсап, где общались до этого. В сообщении было написано, цитата: «На сегодня просмотр отменяю. Ключи поздно вечером хозяин передаст. Завтра возможно в тоже время, на связи!». Не позвонила, а написала на отвали, без извинений, а просто словно так и надо. Это сообщение я увидела случайно и сразу перезвонила Наталье, потому что такая резкая смена меня насторожила. Как агент может назначать и подтверждать показ, если у нее нет ключей? Сразу стало понятно, что врет и что-то тут не чисто. Наталья мне сказала, что ключи собственник привезёт поздно вечером, около 21:00. Я сказала, что мы можем посмотреть и поздно вечером (агенты показывают квартиры поздно вечером, если реально заинтересованы в продаже, это я точно знаю). Наталья согласилась и сказала, что сообщит как заберет ключи. Около 18:00 я обнаружила, что объявление снято с публикации. Снова звоню Наталье, спрашиваю почему сняли. Получаю ответ: «Конечно сняли, а вы как хотели, у меня уже 47 звонков, а завтра будет еще 150», я спорить не стала, но тон не понравился. Еще спросила будет ли вечером показ, мне сказали, что да, как заберет ключи сообщит. В 20:56 я снова позвонила Наталье и услышала, что телефон отключен, позже я пыталась позвонить еще несколько раз и телефон постоянно был выключен. До офиса я дозвониться тоже не смогла, автоответчик говорил что-то вроде «Вы звоните в нерабочее время». Т.е. агент подтвердила мне показ, а потом начала сливаться, а когда поняла, что я настроена решительно просто отключила телефон!!!!!! 03.10.2024 г. я пыталась дозвониться до Натальи, но она просто не брала трубку. Я стала звонить в офис, с острым желанием пообщаться с руководителем Натальи, девушки по телефону мне говорили, что руководитель то на совещании, то на сделке, то где-то еще. Создавали какие-то заявки, которые обрабатываются 2 дня, то еще как-то передавали мои контакты руководителю и обещали, что руководитель, а именно Бобкова Елена Викторовна, свяжется со мной непременно. Через какое-то время я увидела, что в рекламе снова появилось объявление по этой квартире, но уже за 31 млн рублей. Позже мне позвонила Наталья, комментировать свое поведение по нашим договоренностям она отказалась, сказала, что с 21:00 телефон всегда отключается. Но это ложь, Наталья его выключает тогда, когда ей это нужно!!!!! В итоге мне сказали, что собственник изъявил желание повысить стоимость! А желание собственника - закон! И если меня не устраивает эта цена, то мы прощаемся! Очередной раз я не услышала каких либо извинений и адекватных объяснений! По разговору понятно, что ей абсолютно плевать на покупателя и договоренности!!! Звонка от Бобковой Елены Викторовны я так и не дождалась!!! Если все, что пишут в отзывах про ИНКОМ, про навязывание ненужных услуг и бардак с документами, правда, то я рада, что у нас не состоялся показ и сделка. Так как участвовать в махинациях мы не намерены!!!! И никому не посоветуем данное агентство!!!!!
The Bull
Eylül 2024 •
1
«05» июня 2024 года мы с подругой имели несчастье посетить ресторан The Бык на Комсомольском проспекте, 28 (г. Москва). Ранее я уже пару раз посещала это заведение. Особого восторга не было, потому что очень большие претензии вызывала работа персонала (непрофессионализм, грубость). Да и еда была не супер. Но рядом с домом, удобно, быстро и недорого. Кроме того, все негативные моменты сглаживал общительный, шутливый и понимающий охранник. После общения с ним неприятный осадок улетучивался, и я пару раз возвращалась туда снова. Однако 05 июня 2024 г., к сожалению, этого охранника не было. Все было плохо с самого начала, потому что наш столик обслуживал официант, которого постоянно не было рядом, он где-то занимался какими-то своими делами, вообще не разбирался в меню, не мог никак помочь и разговаривал довольно неуважительно. Но мы были с подругой, общались, поэтому хоть мы это и заметили, но сначала не обращали на это внимания. Апофеоз всего мероприятия произошел в конце. К нам внезапно подошла девушка (мы до сих пор не имеем представления, кто эта девушка, кем она работает и т.д.) и с вопросом «вы еще не платили?» сунула в лицо терминал для оплаты. После того, как мы спросили, кто она, с какой стати она к нам подошла и разговаривает в такой хамской манере, она сказала, что заведение, в том числе и бар, и кухня, закрывается. А мы, кстати, хотели еще сделать заказ. Мы ей сообщили, что были не в курсе, что закрывается и бар, и кухня, и что мы бы хотели сделать заказ. На это она нас практически отправила в пешее порнографическое путешествие и сказала, что это не ее проблемы, т.к. официант должен был заранее нас об этом предупредить. Видимо, это была наша вина, что он этого не сделал. В этот критический момент к нам наконец-то явился наш официант, которого мы к тому моменту не видели уже минут 40. Если не больше. И, повинно качая головой, сказал, что да, он нам не сказал о том, что заведение закрывается, хотя должен был. Но!!! Мы все равно ОБЯЗАНЫ оплатить! Обязаны!!! Прямо сейчас! При том, что мы даже не просили счет. И ресторан еще работал, вокруг почти все столики были заняты. После всех этих воодушевляющих мероприятий мы сдались и потребовали позвать управляющего. Подошла новая девушка и… Повторила слово в слово все то, что мы уже имели удовольствие услышать от предыдущих исполнителей. Она не только не попросила прощения за официанта и его непрофессионализм, за то, что нам сунули счет на оплату, который мы не просили, за хамство персонала. Наоборот. Она делала все то же самое. Только с еще большим вдохновением! При этом у меня сложилось стойкое ощущение, что она напрочь лишена слуха, зрения и способности мыслить аналитически и логически. Нет. Просто мыслить. Поскольку она совершенно никак не постаралась урегулировать ситуацию, а всеми силами и с азартом, достойным иного применения, ее все больше усугубляла. Поскольку мы по-прежнему отказывались платить (а отказывались мы исключительно по причине хамского и неуважительного к нам отношения, доходящего временами до прямого шантажа и угроз), мы в последующие минуты имели честь общаться снова с нашим доблестным официантом, с осОбой с терминалом и с управляющей. Результат тот же. Отрицательный. Мы пытались выяснить у всех означенных персон, имеют ли они хоть какое-то образование. Хотя бы какое-то. Хотя бы отдаленно напоминающее образование, которые должны иметь официанты, управляющие и осОбы с платежными терминалами. На что нам раз 15 (возможно, 16, я сбилась после какого-то момента) убедительно орали, что, разумеется, у них у всех тут блестящее образование, регулярные тренинги. И что вообще мы очень токсичные! И не пытаемся урегулировать конфликт! К нам постоянно кто-то подходил, требовал оплатить прямо сейчас, выгонял из ресторана и при этом вообще не слушал нас. Про минусовое наличие вежливости я уже упоминала, не буду никого утомлять. В итоге мы наконец-то закончили тот знаменательный ужин, расплатились и уже пошли к выходу… Как здесь нам в спину понеслось улюлюканье, смех и хлопки… Возможно, такому хамству и «быдлячеству» (прошу прощения, но иначе не скажешь) обучают на тех восхитительных курсах, на которых вся эта публика «регулярно обучается», но что-то заставляет меня в этом усомниться. Вывод такой: безусловно, на данный момент заведение The Бык на Комсомольском проспекте, 28 (г. Москва) – это самое отвратительное место из всех, где я была. А я в этом эксперт, постоянно хожу в разные места. Но туда не пойду больше никогда. Как и в другие рестораны сети. И всем категорически не советую!!! Если хотите сберечь свою нервную систему, а заодно не потратить зря время и деньги, то в это место ни ногой!!!
Marcellis
Mart 2023 •
5
Бываю здесь довольно часто, всегда очень вкусно, приятная атмосфера. Были также на мой день рождения и нам сделали хорошую скидку.
Surf Coffee X Akademik
Temmuz 2022 •
5
Атмосферное место, с приятным персоналом, а также очень вкусный холодный кофе с банановым сиропом 😁