Lamoda. ru, punkt vydachi
Aralık 2024 •
3
Дней 10 назад, в Ламоде пропала функция оплата онлайн картой. Вместо нее появилась оплата по СБП. Но у меня эта СБП не подключена и я не пользуюсь ею. Так же не все банки подключены к СБП. Я понимаю, что наверное это очень современно, но во первых при такой оплате не начисляется кэшбэк, во вторых эту функцию нужно подключать, а для этого нужно установить приложение своего банка, которое по принципиально не устанавливаю и не пользуюсь, а бы не давать возможность мошенникам при взламывания телефона получать доступ к своим счетам и списывать деньги. Я думаю, что я не одна такая. Неужели нельзя было не вводить новый способ оплаты вместо уже имеющегося, а добавить его в дополнение к имеющимся способам оплаты, а покупатель выберет как ему удобно. В моем лице Ламода потеряла покупателя.
Uteka
Kasım 2024 •
4
Неплохой агрегатор. Удобное приложение. Но не без минусов. Когда установил приложение и прошел регистрацию (подтвердил телефон и почту), начал оформлять ПЕРВЫЙ заказ, то возникли проблемы с тем, что на ПЕРВЫЙ заказ положена скидка в 200 руб. и чтобы она применялась на на уже ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ телефон должна была прийти СМС с кодом. Раз 10 запрашивал СМС и всегда истекало время, а СМС не приходило. После чего появлялась надпись с предложением оформить заказ без скидки. Т.к. заказ оформлялся после 23.00 , то дозвониться до горячей линии не было возможности. И только дозвонившись на следующий день оператор в ручном режиме, активировала код на скидку. Сообщив мне, что так бывает и она знает про такую проблему. С такой же проблемой столкнулись и мои знакомые, которым я направил код на первую скидку. Но так не должно быть. Значит приложение не доработано. Также неоднократно сталкивался с проблемой, когда лекарство выкупил мой друг и мне должны были быть начислены баллы за его первую покупку, но статус о том, что лекарство выкуплено не менялся две недели. Это не удобно. Также в приложении предлагается оставить отзыв на четырёх предложенных сайтах. А это оказалось тем еще квестом. На каждом надо пройти регистрацию, подтвердить кучу персональной информации и после этого написав отзыв получить отказ. На одном сайте отзыв посчитали заказным и предложили написать ПЯТЬ других отзывов, а не на Ютеку, на другом отзыв должен был быть не менее 50 или 100 слов (точно не помню). В общем то еще удовольствие за скидку в 100 руб. Вот с такими трудностями приходится сталкиваться, а так приложение нормальное.