хожу в эту клинику уже много лет. когда покупала безлимитный тариф, предупреждали, что может затянуться, но что настолько, даже не предполагала. я примерно на 15-м сеансе, хожу уже год четвертый, если не больше, а полностью ушла только одна татуировка, у второй остался пигмент.
но можно было бы продолжать ездить, если бы не опоздания, которые у них в порядке вещей. сегодня перенесла запись на пораньше, ехала почти час по пробкам, прождала прием 10 минут, на мой вопрос «сколько еще ждать?» ответили в пассивно-агрессивной манере «ну минут 5 еще». как итог прокаталась просто так и дальше поехали следующие планы. конечно, никаких извинений от администраторов не услышала. больше желания ехать в это место нет, буду ходить со следами татуировок и экономить свое время и нервы.
Питомник сиба Дземби
Ağustos 2024 •
1
8 лет назад купила щенка этого питомника. объявлению нашла на Авито, также питомник репостил его в соцсетях — предыдущий хозяин отказался от четырехмесячного щенка якобы из-за того, что он не ладит с детьми. знаю, сейчас совершенно иначе подошла бы к выбору, но тогда очень понравилась собака, а ждать не хотелось.
буквально через несколько месяцев на осмотре выяснилось, что у собаки крипторхизм. предыдущий владелец перестал выходить на связь, а Ольга, заводчица, только после конфликта согласилась оплатить расходы на кастрацию (если не кастрировать животное, велика вероятность, что у собаки образуется рак — экспериментировать не хотелось). специалисты говорят, что собак с таким не дугом продолжают разводить только недобропорядочные заводчики.
у собаки не самая стабильная психика. с детства сильная сепарационная тревога, из-за которой разносил квартиры, портил вещи. мы занимались с кинологами, но до конца это не проходит. также у собаки есть подозрение на дисплазию тазобедренных суставов, т.к. высоко задирает лапы при мочеиспускании, часто садится на прогулках, быстро утомляется. частые проблемы с желудком: меняем корм, неохотно ест и т.д. была и зооагрессия, и агрессия — в общем, мы собрали шит бинго.
с Ольгой после той истории с операцией мы не контактировали. захотелось поделиться своей историей, чтобы будущие покупатели 10 раз подумали и взвесили, где им приобретать собаку и на что обратить внимание
Kibela
Haziran 2024 •
1
ходили сюда много лет, в том числе кастрировались и проводили другие процедуры. да, клиника простая, душная, без возможности оплаты картой (нал или реквизиты), но врачи всегда попадались ответственные и отзывчивые.
тем не менее последний наш опыт оставляет желать лучшего. записались на осмотр за несколько недель, за день администратор позвонила подтвердила визит. в день приезжаем ко времени, ждем 10 минут, вылавливаю кого-то из персонала, спрашиваю сколько еще ждать. мне с непринужденным видом: «а у врача запись поехала, у нее сейчас операция, ждать минут 40». потрясающе! мы в выходной вставали пораньше, стояли в пробке, чтоб прождать в душной клинике час. никто, конечно, не предупредил. в итоге потратила свое время зря и теперь вынуждена обратиться в другую клинику. я ужасно зла, что пришлось потратить время и силы впустую, хотя можно было этого избежать, если бы администратор удосужился позвонить и предупредить
Zelenaya tropa
Haziran 2024 •
5
я очень часто езжу по глэмпингам и загородным домикам, но почему-то столько лет не могла доехать до «Зеленой тропы». отдыхала несколько дней с собачкой в домике с панорамным видом и оценила бы этот экспириенс на 5 с небольшим минусом.
плюсы:
+ френдли персонал: встречают, всё рассказывают и отвечают на вопросы, до них легко дозвониться. еще подарили собаке пакет с кучей принадлежностей, дали пенку для лапок, а в конце поездки вручили пару яблок от ВкусВилла — это безумно мило и приятно
+ в домике всё продумано, это классное функциональное пространство, хоть и маленькое. из важного: есть кондиционер (я была очень удивлена, т.к. за 8 лет, что езжу за город, встречала кондер пару раз в таких мини-домиках), проектор с подборкой фильмов, дождевик — это приятные дополнения
+ ухоженная территория с понятной навигацией — легко можно разобраться и без карты
+ есть где погулять, своя калитка в лес с карьером, по которому мы, правда, не прогулялись, потому что нас заели комары (на ресепшне можно попшикаться спреем)
+ несмотря на то, что глэмпинг находится у дороги, в домике абсолютная тишина. мне удалось выспаться
+ очень вкусная еда в ресторане. у меня был полный пансион и можно было выбрать сет или набрать позиции из меню на сумму. всё, что попробовала из меню, было супер. до сетов так и не дошла. а вот в день, когда был шведский стол, не впечатлилась едой. вкусно, но очень просто: крабовый салат, мясо и овощи на гриле, макароны и другие гарниры. не сравнится с шведским столом в Болотов.Даче, где каждое блюдо — кулинарный шедевр
теперь к минусам:
– тучи комаров в лесу (понимаю, что это не к ребятам, но будьте готовы и захватите свой аэрозоль)
– подуставшая душевая с плохим сливом. грязные швы, шторка и ооочень медленый слив — помыть голову девушкам будет целое дело
– поздний чекин (но такой же поздний чекаут, что скорее плюс). приехала раньше на пару часов в надежде, что нас пустят, но из-за уборки заселиться смогли только в 16:45. в выходные хочется начать отдыхать пораньше
– интернет отвалился в самый неподходящий момент, а связи в домиках и на территории почти нет. заранее уточняла, всё ли ок с вай-фаем, админстраторы честно сказали, что не летает, но люди с ним работают, может отвалиться. конечно, отвалился в момент важного созвона и пришлось перемещаться в ресторан
точно приехала бы еще, в следующий раз попробовала бы домик на дереве или дачу.
спасибо, что приняли нас :)
Central Market
Mart 2024 •
1
про рыбный зал ничего сказать не могу — их продукцию еще не пробовали.
а вот кому хочется передать привет этим отзывом — точке с корейскими салатами рядом с азиатской лавочкой. взяли несколько: стрелки чеснока, папоротник, острые перцы и огурцы. и 3 человека отравились ими в последний день поездки и перед перелетом. в том числе ребенок, которого трижды вырвало за дорогу до дома.
мне было хуже всех, я отхожу третий день. по интенсивности второе худшее мое отравление в жизни, после которого пришлось 9 часов лететь до дома, как в аду.
справедливо будет пожелать хозяевам, поварам и сотрудникам этого места тестировать их продукцию на себе — может тогда отобьет желание продавать такую «еду» покупателям.
Sputnik
Mart 2024 •
4
в целом хороший опыт, но есть весомые минусы(
сначала меня поселили в номере на втором этаже прямо над бассейном, и я за полчаса поняла, что отдохнуть в комнате просто не получится. слышимость жуть: слышно каждую лязгающую на этаже дверь, каждое произнесенное в коридоре слово, топот и двигание мебели сверху, крики из бассейна. я спросила у администратора, есть ли в отеле места потише, но девушка сказала, что со слышимостью у них беда. через пару минут, правда, перезвонила и предложила переселить меня в мансардный номер на третьем этаже — это значительно улучшило ситуацию, т.к. в том крыле всего несколько номеров, никого над тобой, но.. номер всё так же выходит на бассейн. каждый (!) вечер на протяжении недели нам с друзьями из других номеров приходилось передавать через администраторов просьбы утихомирить компании гостей, которые орали в бассейне после полуночи. оговорка: в правилах, которые выдаются при заселении, сказано, что тихие часы с 23 до 7, а бассейн закрывается в полночь. но это не останавливает многих гостей от, кхм, очень громкого времяпрепровождения.
из плюсов:
– к номеру нет вопросов, как и к уборке — каждый день чистота, меняют полотенца, в середине недели поменяли халаты
– в целом классный персонал: приветливый ресепшн и несколько приятных и внимательных официанток
– неплохой завтрак, но мало разнообразия — за неделю можно устать есть одно и то же
– рядом с отелем бюджетное кафе Русь, где можно вкусно пообедать, и магазин
– неплохое спа, но не все зоны. ходила на моделирующую программу, попала к чудо-мастеру, которая за час массажа сильно облегчила мой зажим в спине, который не могли убрать полгода. еще заценила сауну и, конечно, термальные бассейны
– в последний день я жестко отравилась едой с рынка и девушки с ресепшна буквально спасли меня, дав таблетки с углем (передаю им спасибо)
из минусов:
– про шумоизоляцию написала выше. пожалуй, это самый громкий номер в моей жизни (но спасибо ресепшну и охране, что оперативно вмешиваются и решают проблемы — спустя полчаса после поступления жалоб у бассейна значительно стихало)
– это семейный отель, поэтому людям, путешествующим в одиночку, и любящим тишину возможно стоит подыскать другой вариант :)
– в первый день официант напутал с заказом, принес не тот жюльен, и когда ему об этом сообщили, вместо извинений от ресторана нам включили более дорогую позицию в счет. я сказала об этом администратору, на что она не сразу предложила какое-то решение, но в итоге нам принесли десерт в номер
– в номере есть халаты, одноразовые тапочки, зубные принадлежности и пакетики с гелем для душа и шампунем, НО: нет ушных палочек, ватных дисков и расчесок
– после термальных бассейнов идешь в мокром купальнике до номера — можно придумать еще одну зону с полотенцами у входа
– в хамаме нет душа, чтоб обдать водой сидения, все сидят на силиконовых салфетках. при такой температуре это ужасно негигиеничное решение. в какой-то из дней в хамаме отключилась подача пара и все «наслаждались» ароматом тряпок — в общем, вопросы к чистоте этого места
несмотря на весовые (для меня) минусы, всё же оценила бы отель на четверку. для Камчатского края это довольно хороший уровень как самого отеля, так и сервиса и соотношения цены-качества. сама в следующий раз планирую затестить Лагуну
Shuuri repair of electronic devices
Kasım 2023 •
1
***, которые берут вашу технику в заложники и разводят вас на ремонт.
забрали полностью исправный пылесос неделю назад. обратилась за чисткой, т.к. недосушила фильтры, влага попала внутрь корпуса и пошел запах. по телефону «проконсультировали», что занимаются чистками и корпус вместе с трубой обойдется в 1700 ₽. курьер забрал пылесос в тот же день, отдал квитанцию.
дальше в течение 4 дней мне звонили их «менеджеры» и предлагали 3 разные стоимости ремонта: сначала 6К за какой-то якорь внутри мотора, потом 4К, якобы по себестоимости комплектующей, потом «давайте за 3К». когда я отказалась, один из «менеджеров» сказал, что они вернут технику с курьером. я уточнила по стоимости, мне ответили: 300 ₽. в этот же день перезванивает очередной «менеджер» и говорит: вам нужно оплатить диагностику в 1500 ₽. я сказала, что диагностировать там нечего, я обратилась за чисткой пылесоса, а не за ремонтом.
сегодня позвонили еще раз, мол тогда приезжайте и пишите отказ от оплаты диагностики. я в переписке еще раз написала, чтобы они почистили пылесос за озвученную по телефон сумму в 1700 ₽ и вернули его бесплатно, либо вернули без чистки с курьером за 300 ₽. от ремонта я отказываюсь. в мессенджере ответа от них не получила.
техника остается у них, а они продолжают названивать мне и в хамской манере пытаюся развести на деньги. не удивлюсь, если дойдет до заявления в полицию о мошенничестве.
Art Home 1/56
Eylül 2022 •
3
оплатили номер с коллегами — ехами на корпоратив — за месяц. за день до брониварония отель присылает огромную инструкцию по заселению, видим там залог в 3000. пишу в ответ, что на Островке, где мы бронили, не было ничего про залог. на это мне вместо извинений и отмены залога в качестве исключения пишут, что я могу отменить номер. тут еще пометка, что ехала на машине с собакой, вот так за день искать пет-френдли отель вообще не входило в планы. в итоге после долгой переписки, видимо когда поняли, что речь не только о моем номере, но о трех номерах, согласились нас принять без залога.
мы приезжаем в час ночи, меня селят отдельно от коллег в номер-коморку, в арке за углом от основного отеля. там ужасно холодно, сыро, в ванной натоптано и следы грязных ботинок, а еще нет шторы и свет от фонаря освещает номер так, что без маски для глаз спать невозможно. я не спала до 5 утра, хотя на следующий день были большие планы. после просьбы переселить меня в другой номер, потому что в этом невозможно жить как минимум до подачи отопления и пока не повесят в шторы, меня согласились переселить на следующий день. также попросила компенсировать все неудобства за адовую ночь — в этом было отказано.
второй номер был приятнее. администратор улыбчивая, пыталась сделать остаток проживания комфортным. из плюсов — достаточно приятный интерьер, комната ощущается больше за счет второго этажа (но берегите голову) и есть стиральная машинка в номере. из минусов — полы моют без средств, поэтому пахнет тряпками и грязной водой.
впечатление среднее, слишком много лишних обсуждений было и из-за залога, и из-за первой ночи. никому не пожелаю селиться не на основном этаже. и если отель позиционирует себя как пет-френдли, то селить гостей с животными в отдельно стоящие номера — это такое. лучше заранее предупреждать, не каждому гостю захочется за идентичные деньги сильно терять в комфорте.
We&I by Vertical
Eylül 2022 •
1
звоню, чтобы забронировать номер.
– могу приехать с собакой?
– размещаем только животных до 10 кг
– у меня собака как раз около 10 кг весит, максимум 10,5
– (голосом робота) мы не можем разместить ваше животное
– почему, вы взвешивать будете? из-за полкило откажете?
– мы не можем разместить ваше животное. ему будет тесно в номере
– то есть мне, человеку, тесно не будет, а моей собаке будет?
пет-френдли отель — это когда животное не меряют, как мясо на базаре, а берут доплату за возможный конфуз. сколько путешествуем с собакой, впервые вижу такие ограничения. мы, все-таки, не на борту самолета с вами находимся. отвратительное впечатление от общения.
Furor
Temmuz 2022 •
1
хамское отношение к клиенту от администратора. прождала приема 20 минут, на повторный вопрос, сколько еще примерно ждать, со мной начали общаться, как с ребенком. администратор демонстративно пошла узнавать у врача о задержке и на весь коридор добавила: а то меня сейчас покусают. уже была свидетельницей конфликта этого же администратора с другим клиентом, только мужчине она хамить не отважилась.
кусать я никого не буду, а вот относить в эту клинику сотни тысяч на лечение с порцией хамства за свои же деньги — это я точно пас. и вам не советую.